健康咨询服务免责协议及责任声明.doc
健康咨询服务免责协议及责任声明
合同编号：__________
甲方（健康咨询服务提供方）：
名称：____________________
地址：____________________
联系方式：________________
乙方（健康咨询服务接受方）：
名称：____________________
地址：____________________
联系方式：________________
一、引言
1.协议背景
本协议旨在明确甲乙双方在健康咨询服务过程中的权利和义务，以及相关的免责事项和责任限制。人们对健康的关注度不断提高，健康咨询服务的需求也日益增长。为了保证服务的质量和安全性，同时保护双方的合法权益，特制定本协议。
2.协议目的
本协议的目的是为了规范甲乙双方在健康咨询服务中的行为，明确双方的责任和义务，保障服务的顺利进行，以及在可能出现的问题和纠纷时，提供相应的解决依据。
二、定义与解释
1.相关术语定义
（1）“健康咨询服务”指甲方根据乙方的需求，为其提供的有关健康方面的咨询、建议和指导服务。
（2）“服务时间”指甲方为乙方提供健康咨询服务的具体时间安排。
（3）“服务地点”指甲方为乙方提供健康咨询服务的具体场所。
（4）“服务方式”指甲方为乙方提供健康咨询服务的具体形式，如面对面咨询、电话咨询、网络咨询等。
2.解释规则
本协议的解释应遵循以下规则：
（1）本协议的标题仅为方便阅读和参考，不应影响协议条款的解释和理解。
（2）本协议中的条款应按照其通常的含义进行解释，除非上下文另有明确规定。
（3）如本协议中的条款存在歧义或模糊之处，应按照公平、合理的原则进行解释。
三、服务内容与范围
1.健康咨询服务的具体内容
甲方将根据乙方的需求和实际情况，为乙方提供以下健康咨询服务：
（1）健康状况评估，包括但不限于身体状况、饮食习惯、运动情况等方面的评估。
（2）健康建议和指导，根据乙方的健康状况评估结果，为乙方提供个性化的健康建议和指导，包括饮食调整、运动计划、心理调适等方面的建议。
（3）疾病预防和保健知识的普及，为乙方提供有关疾病预防和保健方面的知识和信息，帮助乙方提高健康意识和自我保健能力。
2.服务的时间、地点和方式
（1）服务时间：甲方将根据乙方的预约时间，为乙方提供健康咨询服务。服务时间为每周______至每周______，每天______至______。
（2）服务地点：甲方的办公场所（地址：____________________）或双方协商确定的其他地点。
（3）服务方式：甲方将根据乙方的需求和实际情况，为乙方提供面对面咨询、电话咨询或网络咨询等服务方式。
3.服务的限制与除外情况
（1）甲方的健康咨询服务仅为建议和指导性质，不构成对任何疾病的诊断或治疗。乙方如患有疾病，应及时就医，并遵循医生的建议进行治疗。
（2）甲方的健康咨询服务不包括对乙方进行身体检查或实验室检查等医疗行为。
（3）甲方的健康咨询服务不包括对乙方提供药品或医疗器械等产品。
四、服务费用
1.收费标准
甲方的健康咨询服务收费标准为：每次咨询服务费用为______元人民币。如乙方需要甲方提供额外的服务或资料，费用将另行计算。
2.支付方式
乙方可以通过以下方式支付服务费用：
（1）现金支付：乙方可以在咨询服务结束后，当场以现金方式支付服务费用。
（2）银行转账：乙方可以将服务费用转账至甲方指定的银行账户（账户名称：____________________，账号：____________________，开户行：____________________）。
（3）在线支付：乙方可以通过甲方指定的在线支付平台支付服务费用。
3.退费政策
如乙方因特殊原因需要取消咨询服务，应提前______小时通知甲方。在以下情况下，甲方将退还乙方部分或全部服务费用：
（1）乙方在咨询服务开始前______小时以上通知甲方取消服务的，甲方将退还乙方全部服务费用。
（2）乙方在咨询服务开始前______小时至______小时之间通知甲方取消服务的，甲方将退还乙方______%的服务费用。
（3）乙方在咨询服务开始前______小时以内通知甲方取消服务的，甲方将不予退还服务费用。
五、双方的权利与义务
1.咨询服务提供方的权利与义务
（1）权利
甲方有权根据乙方的健康状况和需求，为其提供相应的健康咨询服务。
甲方有权要求乙方如实提供个人健康信息和相关资料。
甲方有权按照本协议的约定收取服务费用。
（2）义务
甲方应具备相应的专业知识和技能，为乙方提供优质的健康咨询服务。
甲方应严格遵守职业道德和规范，保护乙方的隐私和个人信息安全。
甲方应根据乙方的需求和实际情况，为乙方提供个性化的健康咨询服务，并及时解答乙方的疑问。
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