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《2023年白领满意度指数调研报告》发布

泰然健康网
2025-08-30 17:07

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白领2023年工作生活满意度双升，心理健康值得关注

标签：财经 | 来源：中国妇女网

2023年，在经济复苏的浪潮下，生产经营活动逐渐转入正轨，经济社会发展稳中有进，职场白领的工作生活渐入佳境。这一年，高校毕业生人数再创新高，大学生找工作求稳、求快趋势凸显。国家出台多项政策支持民营经济和中小微企业发展，做大充分就业底盘，持续夯实稳就业基础。AI技术不仅在各行业得到进一步应用，也能够更好地辅助日常工作。

由智联招聘最新发布的《2023年白领满意度指数调研报告》显示，2023年白领工作满意度指数2.72，高于2022年，其中，白领对薪酬福利满意度最低，对学习培训满意度最高。另外，去年超4成白领获得涨薪，85.1%的白领参加了学习培训，“考证培训”继续升温。

白领对学习培训满意度最高

智联招聘调研数据显示，2023年中国白领的工作满意度指数为2.72，高于2022年的2.39，但低于2021年的2.91，比2019年（2.38）和2020年（2.36）均有所提高。随着经济回暖复苏，企业发展趋稳向好，白领工作满意度有所上升。

2023年白领对薪酬福利、职位晋升、人际关系和学习培训的满意度均有所提高。其中，白领满意度指数最高的是学习培训，达到3.22，比2022年的2.53有所提升。其次是人际关系、职位晋升，满意度指数分别为2.75、2.49，且分别高于2022年的2.62、2.15。2023年，白领对薪酬福利的满意度最低，仅为2.41，但高于2022年的2.24。

分地域看，在排名前十的城市中，新一线城市和二线城市各占据五席。其中，杭州、厦门、苏州分别位于工作满意度前三。杭州近年来除了电商发展势头强劲，还积极布局人工智能、高端装备制造、新材料等战略性新兴产业，为白领带来了事业发展空间和良好的职场环境，白领工作满意度指数排名第一（3.16）。

一线城市在前十中缺位的状况延续。随着新一线、二线城市的崛起，企业在内部管理、员工培养和激励等方面逐渐缩小与一线城市企业的差距，同时相比一线城市职场竞争压力较小，白领职场体验相对更好。

超4成白领获得涨薪

薪酬是白领们最为看重的“满意度指标”之一。调研数据显示，2023年44.1%的白领薪资有所上涨，占比高于2022年的35.3%，也高于2021年的43.6%。与此同时，降薪白领占比32.3%，比2022年的31.8%、2021年的26.8%更高。19.4%的白领在2023年薪酬原地踏步，与2022年的19%大体一致。可见，在竞争更加激烈的经济环境下，白领涨薪降薪的“马太效应”凸显，职场奖优罚劣的功能也更为显性。

智联招聘调研数据显示，2023年，21.3%的白领得到了晋升，低于2022年的29.9%。分年龄段看，23.5%的00后得到晋升，占比高于95后（21.4%）、90后（21.4%）、80后（19.7%）、70后（20%）。00后作为职场最年轻的“后浪”，升职空间更大，发展后劲更足。

谈及晋升的原因时，45.6%的白领将晋升归因于搬砖够努力/业绩排前列，占比排在第一位。其次是领导器重或同事支持，占比36.8%。也有23.2%的白领将参加业外培训，提高了工作能力，视为受提拔的主要原因。

“考证培训”继续升温

经济环境的不确定性，激发白领们跳出舒适圈，85.1%的白领通过参加培训或学习助力个人的职业发展，占比高于2022年的80.1%。其中，37.4%的白领通过知识付费、在线教育学习，占比与2022年的37.8%旗鼓相当，可见，兼具专业性、体系化与便捷性的在线课程依然是白领们培训与学习渠道的首选。其次是跟着不同视频平台上的知识博主学习，占比36.3%，向专业博主“学知识”的碎片化形式也成为白领的学习日常。

白领“考证热”持续，42.2%的白领参加了CPA、司法考试、一级建筑师等考证培训，占比最高，且高于2022年的33.4%。其次，38.1%的白领接受了思维模式培训，28.9%的白领学习了写作、绘图、演讲等专业技能，17.5%的白领进行了学历提升，16%学习了沟通管理技巧。另外，随着数字技术在工作中的渗透，13.8%的白领积极学习了AI工具使用、大数据分析等数字化技能。可见，白领们的学习意识进一步增强，学习内容较为多元，同时善于把握趋势，积极学习数字新技术以增强职场竞争力。

分享：编辑：许沛文 2024-01-26