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回授法在护理健康教育中的应用现状
· 1 10· 回授法在护理健康教育中的应用现状 潘翠柳，张双，张志茹 ofteach—backmethodin healtheducationPan Zhiru Application nursing Cuiliu，ZhangShuang，Zhang 摘要：回授法是护理健康教育领域新的研究热点。本文综述回授法的概念、实施方法及应用效果．借鉴国外运用回授法的经验，为 国内更好地运用回授法．提高健康教育质量提供参考。 关键词：回授法； 健康教育； 护理； 综述文献 73．91 6．14．110 中图分类号：R4 文献标识码：A DOI：10．3870／j．issn．1001—41j2．201 健康教育是护理工作的重要组成部分。传统的 明确健康教育的项目，再编写通俗易懂便于患者理解 健康教育常以简单的灌输式教育为主，是一种单向信 的教育内容，最后列出针对性的回授法提问用语。6o。 息传递模式，并没有对患者的理解力和信息掌握程度 同时在实施过程中需要注意以下几点：①若护士是首 实施及时的评价和反馈。研究显示，接受健康教育后 次使用回授法，可以先与同事进行相互练习或在一例 部分患者会马上遗忘其中40％～80％的健康信息，患者身上应用，强调循序渐进，慢慢从中获得自信，熟 且记住的信息中接近一半是错误的1。据健康素养 练后逐渐推广到每例患者。②当教授患者使用新药 医学研究委员会报道，很多患者不愿意承认他们与医 或者改变用药剂量以及康复锻炼时，需要让患者演示 护人员交流过程中有不理解的信息!。为提高健康 一遍。③将教育内容分小段进行，每次仅教育2～3 教育效果，国内外学者一直致力于探索新的健康教育 个概念，以减轻患者的记忆负担。④应用回授法时， 形式。回授法被认为是对任何人群都行之有效的健 可以给予患者相应的教育内容材料，注意在患者回答 康教育方法，特别适合健康素养缺乏的人群3l。目 问题时确保他们使用自己的话而不是逐字读出材料 前，回授法已经被广泛应用于健康教育领域，并取得 的内容。 较好的效果。笔者综述回授法在护理健康教育中的 2．2实施步骤 回授法是一种成本低且易于实施的 应用现状，以期为完善护理健康教育方式，提升健康 健康教育方式，包括以下4个基本步骤。。：①解释。护 教育质量提供参考。 士向患者讲解或演示相关健康消息。语言应通俗易 l 回授法简介 懂，避免专业且晦涩的医学词汇。②评估。运用回授 回授法是指医护人员实施健康教育后，让患者用 法评估患者对健康信息的理解和掌握程度，让患者用 自己的语言复述或演示学到的健康信息～“。这可以 自己的语言复述，而不是重复教育者的语言。这个步 给医护人员提供检查患者对健康信息理解程度的机 骤较为关键，提问时需要采取无尴尬无威胁的提问方 会，倘若患者理解错误或未完全理解信息，医护人员 式，为其营造轻松平等的交流氛围，减轻其心理压力。 再次解释或纠正信息，以确保健康信息得到有效传 如：“为确保我刚讲清楚了，您能否用自己的话说……” 递。需要强调的是回授法并不是对患者记忆力的检 “假如隔壁床的患者或者邻居问您，您会怎么和他们说 测，而是对医护人员解释健康相关概念是否清楚的检 呢?”③澄清。针对患者不理解的概念或信息再次进行 查“。研究显示。当医护人员将患者对健康信息不理 解释和教育，注意将患者的不理解归因于自身讲解不 解的责任归结于自身而非患者时，回授法能发挥得最 清楚，如：“我刚才可能没有讲清楚，它应该是……”教 好?。回授法是一种有价值、易于理解和
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