为感恩回馈APP会员客户,增强会员黏性,打响2018年油品营销工作“第一炮”,汕头石油在前期市场调研的基础上,精心策划,开展“APP会员年终充值大回馈”活动,会员客户在活动期间使用加油广东APP自助充值,单卡累计充值满1万元,2018年全年会员日当天在所有自营加油站持卡加油,可享受汽油1元/升的优惠特权,加油优惠以“石化钱包加油金”方式返还,返还金额可直接充入加油卡。
为提高活动“含金量”,提升会员客户受惠感,进一步增强营销活动效果,该公司还开展“加油送电子券”、“加油攒印花”等油非互动活动,向加油满额的会员客户赠送电子券和印花,购物最高可享受6折优惠,集齐印花购买年货可享受“满200减100”优惠。
同时,该公司采用线上线下相结合的形式,全面开展活动宣传,在线下借助海报、台卡、LED显示屏等营造站内活动氛围,发动员工利用加油间隙向客户派发传单,积极为客户推介活动内容,引导客户自助充值参与活动;在线上利用微信、微博等新媒体推送活动讯息,鼓励员工在朋友圈和客户群中连续转发,引起亲朋好友和客户群体的关注,提高活动认知度,并定期在微信群中发送活动情况快报,通过通报活动数据,表扬先进,鼓励后进,激发全员推介的动力。
本次会员回馈活动受到广大客户的青睐,掀起了新年营销活动热潮,短短7天已吸引571位客户参与充值活动,带动该公司网银充值额达到707万元,同比增长88.7%。
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