1月8日上午,一场专为镇北堡西部影城全体员工精心策划的“科学减重·健康同行”健康知识讲座,在百花堂成功举办。作为面向广大游客的服务窗口,员工的身心健康不仅是个人福祉,更是我们提供优质服务、保障景区安全运营的基石。本次讲座旨在从服务行业的实际工作场景出发,赋能员工,让大家掌握必备的健康知识与应急技能,从而更好地守护自己、守护游客。
回顾现场:聚焦实用,关乎你我
上午9:20,讲座准时开始。主讲老师紧扣服务行业工作者的日常,带来了一堂极具针对性的健康课程。课程不仅关注个人健康管理,更着重强调了在景区工作环境下,如何将所学知识转化为保障安全、提升服务的能力。
在急救技能环节,老师不仅清晰演示了心肺复苏(CPR)和海姆立克急救法的步骤,更特别结合了景区可能遇到的突发情况进行讲解:
“在影城,我们可能会遇到游客因天气、劳累或自身疾病突发不适的情况。掌握‘黄金4分钟’内的初步心肺复苏技能,能为专业医疗救援争取宝贵时间。面对游客,尤其是儿童进食时可能发生的气道梗阻,海姆立克急救法是一项关键时刻能救命的技能。这不仅是急救知识,更是我们作为景区服务人员应急处突能力的重要组成部分。”
核心干货回顾与工作场景联想
为使知识切实转化为工作与生活中的保护力,特将讲座关键要点结合影城工作场景梳理如下:
急救知识关键点(从“知道”到“做到”)
心肺复苏(CPR):牢记“安全评估-呼叫求助-胸外按压-人工呼吸”流程。在影城,一旦发现游客突发意识丧失、无正常呼吸,在确保环境安全并立即呼叫救援(联系景区医疗点及120)后,可立即开始胸外按压。
海姆立克急救法:针对不同对象(成人、儿童、婴幼儿)手法有异。在工作中,若遇游客突然无法咳嗽、呼吸困难并用手抓住颈部,应迅速询问并判断,立即采用相应手法进行施救。
工作场景联想:这些技能是构建景区安全防线的重要一环。每一位掌握基础急救的员工,都是影城应急响应网络中的一个有效节点。
⚖️ 科学管理体重与体能储备
核心原则:服务行业常需长时间站立、行走,对体能是考验。科学减重与均衡营养,有助于维持充沛精力和良好体态,这是提供热情、持久服务的身体基础。
运动与养生建议:利用工作间隙进行简单的伸展活动;中医养生理念如注意腰腿部保暖、适时补水,有助于缓解服务工作的常见疲劳。
工作场景联想:良好的个人健康状态,能让我们在面对旺季大客流时更从容,展现出更佳的职业形象和精神面貌。

冬季呼吸道疾病预防(守护你我他)
流感的区分与预防:景区人流密集,交叉感染风险相对较高。除个人接种疫苗、勤洗手外,在人群密集区域服务时,规范佩戴口罩不仅是自我保护,也是对游客负责的体现。
增强免疫力:保证充足休息与营养,是应对繁忙工作和季节性疾病的根本。
工作场景联想:做好自身健康管理,降低因病缺勤率,既是保障团队正常运转,也是确保为游客提供稳定、不间断的优质服务。
健康守护,是服务最美的底色
本次针对影城员工的专属健康讲座在大家的积极参与中圆满结束。我们深刻认识到,员工的健康就是企业最重要的财富,而每一位健康、专业、具备应急能力的员工,则是铸就游客安心、满意体验的核心力量。
将健康知识融入日常服务,将应急技能转化为安全守护。这不仅是对个人与家庭负责,更是我们作为镇北堡西部影城一员职业素养与责任感的体现。
未来,公司将继续关注全体员工的身心健康,持续提供支持与资源,共同营造一个让员工安心工作、让游客安心游玩的健康、安全、和谐的环境。返回搜狐,查看更多