根据健康系统限制,您当前的帐号存在异常,暂时无法进行游戏行为。
咨询记录 · 回答于2022-02-26
根据健康系统限制,您当前的帐号存在异常,暂时无法进行游戏行为。
问题说明：部分召唤师被健康系统异常限制的问题当前状态：目前问题已定位，正在紧急修复。健康系统：用户规则12周岁（含12周岁）及以下未成年用户游戏帐号累计登录游戏时长达1个小时后，在对局结束后，将被强制下线，且当日不能再登录游戏13周岁（含13周岁）以上未成年用户游戏帐号累计登录游戏时长达2个小时后，在对局结束后，将被强制下线，且当日不能再登录游戏当未成年人累计游戏时长到达规定上限后，玩家将收到的游戏内提示截图：12周岁（含12周岁）以下的未成年用户提示13周岁（含13周岁）以上的未成年用户提示未成年用户时间达到上限且被强制下线后，当日再次登录游戏的提示备注信息：1）每日累计时长与登录限制的刷新时间为每日5:00，该时间与游戏内其他系统功能刷新时间保持一致；2）为保证所有玩家不会出现在“对局过程中突然遭强制下线”的问题，我们做了体验优化，如果在对局过程中达到时间上限，将在对局结束后，才弹出提示且强制下线；3）如果通过iOS“游客登录”进入游戏，我们将对游客登录用户均判定为12周岁以下未成年用户，每日限玩1小时；游客登录用户后续转移到正式服使用QQ号或者微信号登录后，将根据正式服【健康系统】规则进行游戏时长判定。后续【健康系统】还将持续升级，推出更多功能：1）针对12周岁及以下未成年人，我们将在后续上线“晚上9点以后禁止登录功能”，目前正在紧张的开发和调试过程中；2）除此以外，我们将逐步增加“未成年人消费限额”功能，希望能对未成年的非理性消费进行正确的引导和约束。
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