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数字健康未来可期,姿美堂构建产品+服务矩阵打造国货优品

健康产业是健康中国最重要的组成部分,数字技术赋能健康产业已经成为全球健康领域的重要趋势。面对数字化发展浪潮的来袭,致力于成为中国女性健康品牌标杆的姿美堂,秉持“真正科技、真材实料、真诚服务、真实美丽”的“四真”理念,在数字健康领域占据了一席之地,满足了成千上万“她与她家庭”的健康与美丽需求。

随着健康市场的持续拓展,差异化布局已成为品牌突围的关键。姿美堂通过数字化洞察深度挖掘细分赛道,提高自身对于场景的独特供给能力,打造更加时尚健康的社交产品,链接更多消费者的健康和美丽需求。此外,姿美堂不断创新服务模式,丰富服务内涵,精准化、个性化满足客户需求,提升客户服务体验和营销效率。

在产品方面,姿美堂专注不同产品领域,满足不同年龄段、不同阶层用户多元化、多层次、多维度的健康与美丽需求。为此,姿美堂已成功构建了涵盖体重管理、口服美容、口腔健康、肠胃调节、营养保健、健康服务等细分类目在内品类丰富的产品体系。

以其明星产品“酵素”为例。在2013年,姿美堂推出六角形酵素产品;2019年,姿美堂创新改良推出含有60种果蔬成分的酵素粉;进入2020年,姿美堂推出创新产品即食型嗨吃酵素饮,进一步巩固酵素品类地位。

在服务方面,姿美堂紧跟时代潮流,以便捷贴心的形式为用户提供真诚服务。2012年,姿美堂建立呼叫中心,为用户提供全方位健康管理服务;2014年,大力发展粉丝经济,进行私域的数字化营销和服务;2015年,拓展全家营养产品线,发展健康1V1管理;2022年,上线姿美健康APP,打造平台化的服务模式。

经过多年市场沉淀与调研,姿美堂依托自建的数字智能中心团队,通过整合生物技术研发、生产制造、品牌营销、电商运营等方面的资源,拥有了强大的数字化自有研发力量,积累了包括数字客户经营、数字营销、数字消费者满意、数字明星营销、数字直播等数字化经验和能力,能够精准满足用户对于健康和美丽的双重需求,实现客户价值最大化和企业效益最大化。

未来,姿美堂将秉持“客户至上”的集团价值观,用数字化手段洞察用户需求,通过完备且专业的产品体系、贴心且精准的服务,满足成千上万“她+她家庭”的健康与美丽需求。

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