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西普会观察：从皮肤稳态学到妆械联合，薇诺娜重构药房皮肤健康服务逻辑

泰然健康网
2026-08-17 15:15

8月,海南博鳌,2026西普会如期而至。

对于中国健康产业而言,这是一场年度思想盛宴;而对于药房美丽品类而言,这是一面观察专业升级方向的镜子。在这里,一个名字被反复提及——薇诺娜。

本届西普会特邀贝泰妮集团董事长、总裁郭振宇博士担任联合主席,在开幕式的演讲中他表示:"算法有温度是我们的使命,唯有与生命共情,产业才能生生不息。"

在郭振宇看来,AI时代产业的协作范式正从产品供给走向价值共生,药房的角色也将从卖货终端进化为健康驿站。这一判断恰好为薇诺娜本届西普会的所有动作写下了注脚——当药房美丽品类普遍陷入"缺理论、缺依据、缺专业支撑"的困境,薇诺娜正在用一套以皮肤稳态学为核心的学术体系,与行业共筑稳态发展的美丽未来。

Part1.展台即课堂:一座微缩的妆械联合科研体验馆

2026西普会的会场中,薇诺娜的展台如同一座微缩的"妆械联合科研体验馆"。

从以科技机械臂环绕巨物化产品装置的"视觉锤",到分别陈列有创与无创/微创医美围术期稳态修护方案的岛台区,再到系统阐释研发逻辑的NUTE原则学术墙与"红宝书"展示墙——这条展陈动线,恰是薇诺娜从学术理论到渠道落地之路的空间叙事。

视觉锤集中展示两大械字号单品,寓意"用智能科技终结肌肤问题循环";岛台区将医美项目后的皮肤特点、护理维度与产品组合一一对应,让抽象的"妆械联合"变得可视、可感、可复制;AI肌肤助手搭配专业的皮肤检测仪,对话式推荐让参观者直观体验到"从检测到方案"的完整服务闭环。

在功效护肤领域,薇诺娜已成为行业标杆。但本届西普会传递的信号早已超越了产品展示本身——从产品展示到覆盖敏感肌全场景的解决方案,再到以皮肤稳态学为指导的妆械联合体系,薇诺娜走过的,不仅是一个品牌的成长路径,更是中国药房功效护肤从"铺货时代"迈向"专业时代"的进化缩影。

Part2.皮肤稳态学:妆械联合的学术地基

任何专业体系的起点,都始于一个精准的理论原点。

当市场还将"妆械联合"视为营销概念时,薇诺娜却选择与皮肤学界共同构建底层理论,大会首日,薇诺娜举办「妆械联合稳态增长——共建药房'稳态美妆'新声量」主题专场。

现场,昆明医科大学第一附属医院教授、国家教育部创新团队带头人、亚太皮肤屏障研究会副主席何黎,带来《皮肤稳态学指导下的损容性皮肤病诊疗及妆械联合》权威学术分享,为药房妆械联合模式奠定了严谨的科学依据。

何黎教授指出,传统诊疗侧重短期控制、未解决根源问题,导致皮肤慢病反复,且大众需求已从"短期治标"全面升级为"持久健康与美学改善"。在此背景下,她首创提出"皮肤稳态学"。

基于此,何黎教授进一步指出,皮肤稳态管理须贯穿医美围术期全程,针对无创/微创和有创轻医美项目的核心痛点,协同使用功效性护肤品与医疗器械类产品,差异化制定围术期"妆械联合"标准方案,并以NUTE科学原则(临床需求、独特机制、科技赋能、证据可信)指导妆械产品研发,从而将医美围术期转化为皮肤韧性提升的黄金窗口。

她同时表示,皮肤学专家需起到引领作用,携手优质功效性护肤品牌,联动连锁药店,提供患者完整“稳态”解决方案,共同推动中国皮肤大健康行业高质量、可持续发展。

Part3.NUTE原则:让药房的每一次推荐都有迹可循

如果说皮肤稳态学回答了"为什么要这样护理",那么NUTE原则则解决了"药房该怎么卖"的问题。

在NUTE原则指导下,薇诺娜构建了完整的妆械联合产品矩阵:械字号方面,以医用修复敷料与重组胶原蛋白修护液体敷料为核心,覆盖医美术后急性期修护;妆字号方面,以特护霜为起点,逐步拓展至修护、防晒、美白、抗老、控油等五大敏感肌PLUS场景。

每一款产品都对应着一类明确的临床痛点,而非简单的品类扩充——这意味着店员在推荐时,不需要在数十个SKU中凭感觉选择,而是可以根据消费者的具体问题精准匹配。

但对于药房而言,NUTE的价值远不止于产品与研发:它同时是一套店员可以掌握的推荐逻辑。

当消费者走进药房询问"敏感肌用什么",传统的回答往往是"这款卖得好"或"这款很温和"。而在NUTE原则的框架下,店员可以给出完全不同的回答:从临床需求出发,说明敏感肌的核心痛点是屏障受损;从独特机制切入,解释产品中的青刺果成分如何作用于皮肤屏障靶点;从科技赋能角度,介绍配方技术如何提升成分渗透与稳定性;最后以临床证据收尾,用多中心验证数据打消消费者顾虑。这套"需求—机制—科技—证据"的推荐路径,让每一次产品介绍都有逻辑、有依据、有说服力。

Part4.从学术到渠道:让专业能力在终端落地

理论与产品的价值,最终要靠终端执行兑现。药房美丽品类专业化升级的最大瓶颈,在于店员缺乏专业知识,无法进行精准推荐。

围绕这一痛点,薇诺娜构建了"理论+工具+培训"的三维赋能体系:在工具端,基于360万张皮肤影像数据训练的AI测肤工具已开放API接口,店员用手机拍照即可判断皮肤问题、匹配产品方案;AI销售助手则基于肤质需求与使用场景实时生成个性化推荐,让每一位店员都能提供专柜级1v1顾问服务。在培训端,皮肤管理师(皮管师)认证体系已累计培养全国数千名专业店员,通过系统的皮肤生理学、病种分型、产品搭配培训,让店员具备面向消费者提供专业护肤指导的能力。

这正是薇诺娜为行业提供的答案:专业不是少数专家的特权,而是可以通过理论体系、AI工具与标准化培训,被每一位药房店员掌握的能力。当药房从"卖产品"升级为"提供皮肤健康管理服务",美丽品类的增长天花板才会真正被打开。

多年的渠道深耕,薇诺娜留给行业的启示,远不止于一款爆品或一个展台。它验证了一条路径:在中国药房市场,品牌要想穿越周期、持续领先,不能只靠流量红利或营销话术,而必须回归到"专业系统能力"的构建。

从学术奠基到渠道落地,薇诺娜在2026西普会上写下的,不仅是一个品牌的专业样本,更是一部中国药房功效护肤从"铺货时代"走向"专业时代"的进化史。