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从“能走”迈向“能生活”!奥托博克“康复100计划”构建康复服务闭环

9月22日,《从“能走”到“能生活”:中国截肢人群假肢需求与社会功能重建调研报告》在北京发布。这份由健闻咨询与复旦大学健康传播研究所联合完成、奥托博克特别支持的报告显示,86.2%的受访者认为假肢对日常自理有所帮助,但对于独立出行、社交以及工作与学习等更广泛的生活场景,用户仍存在进一步改善的需求。调研折射出一个值得关注的现实:帮助截肢者恢复行走能力只是康复的一部分,如何进一步支持其独立生活、工作和社会参与,仍是行业需要持续回应的课题。

复旦大学健康传播研究所副秘书长、公共卫生学院副研究员陈浩在报告解读中指出,当前国内假肢康复领域存在适配、康复训练、售后维修三大现实“断点”。其中康复训练的供需矛盾尤为突出:79.5%的受访用户认为康复训练有助于更安全、更自然地活动,但在假肢交付时,仅34.0%的受访者接受过多次系统训练,另有45.4%仅接受过简单训练,系统性康复训练的覆盖仍有提升空间。从早期干预、装配前准备,到装配后的步态训练、场景适应和持续指导,康复服务各环节之间仍有进一步衔接和完善的空间。

不少用户实现了物理层面的“能走”,却因为缺乏科学训练,难以把假肢的硬件功能转化为现实生活能力,直接制约了社会参与意愿与生活质量提升。

硬件性能只是基础,评估、适配、训练、随访构成的完整服务闭环,才是打通“能走”到“能生活”的关键所在。调研所呈现的需求,也进一步指向假肢康复服务模式的变化:硬件性能是基础,而专业评估、适配、训练和持续随访所组成的服务体系,决定着产品功能能否真正转化为用户的现实生活能力。基于这一洞察,奥托博克正在将服务重心从产品本身进一步延伸至覆盖用户长期康复和生活重建的全周期支持。

在这一思路下,奥托博克已发布SLiCE(Smart Lifelong Care Ecosystem)全周期服务与数智生态平台,提出“能走是起点,能生活才是目标”的价值主张,尝试将评估、适配、康复训练、随访和升级等环节更紧密地衔接起来,并借助数字化、智能化手段,为用户提供更加连续的全生命周期支持。在这一体系中,康复训练正是连接“产品适配”与“生活回归”的关键环节。

基于这一逻辑,奥托博克日前正式启动“康复100分计划(Life100)”。作为SLiCE全周期服务与数智生态的重要组成部分,该计划聚焦假肢用户从早期康复到长期生活能力重建的连续需求,通过专业评估、个性化目标设定、阶段性训练和定期复评,让康复过程从“凭经验”进一步走向“可评估、可跟踪、可持续优化”。康复100计划不是一次性活动,而是一项持续性的康复成长计划。

该计划以数智化评估作为工作起点,融合专家技术指导、标准化康复训练、同伴经验赋能多重路径,持续改善使用者行动能力,推动更多用户完成从“能走”向“能生活”的跨越。

这套计划分别从用户服务、专业人才建设两端同步推进。在用户端,项目搭建起“评估—干预—复评—持续康复”的完整业务闭环。工作人员首先通过数智化手段采集用户身体基础条件、行动水平、步态特征,梳理个性化康复需求,建立个人康复基线。现阶段服务内容覆盖下肢截肢人群早期康复干预、假肢装配前管理、K-Leg智能膝关节早期康复训练、生物力学分析与异常步态矫正等重点方向。每一位参与项目的用户都将遵循标准化路径,依次完成首次评估、确立个性化康复目标、分阶段实操训练,并在30天、60天、90天开展阶段性复评,根据康复成效动态调整下一阶段训练任务,让康复成效可衡量、可追踪。

人才是康复服务落地的根基,计划坚持“赋能专业人员,再规模化覆盖用户”的实施思路。为提升这一服务模式的专业落地能力,“康复100分计划”同步推进专业人才培养。今年11月初,项目启动首阶段国际专家培训,通过理论与实操结合的方式,面向全国康复体验中心和合作机构的康复训练师开展系统能力提升。奥托博克希望通过持续的专业培训,将国际经验与中国本地临床和服务场景相结合,逐步建立可复制、可持续的专业康复服务能力。

从更长远看,让假肢使用者真正从恢复行动走向生活重建,仍需要医疗康复机构、假肢服务机构、行业组织、社会力量及企业共同参与。如何进一步提升系统康复训练的可及性、完善专业人才培养和持续服务网络,也将成为推动假肢康复从“产品交付”走向“全周期支持”的重要课题。

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