局长变身“办事员”，体验服务优流程
红网时刻新闻4月29日讯（记者 秦颖 通讯员 熊星）随着三胎政策的放开，鼓励生育成为了“新动向”，切实解决计划生育特殊家庭和不孕不育家庭实际困难，让每一对符合生育政策、计划怀孕的不孕不育夫妇都能享受优质便民的爱心助孕服务显得尤为重要。
芙蓉区卫生健康局局长田松柏以办事群众的身份全程体验“爱心助孕”服务流程。
4月29日，长沙市芙蓉区卫生健康局局长田松柏以办事群众的身份走进马王堆街道滩头坪社区公共服务中心，开展“走流程、解难题、优服务”活动，全程体验“爱心助孕”服务流程。重点关注计划生育特殊家庭和不孕不育家庭办理爱心助孕服务，是否简易快捷，能否达到“一件事一次办”。
“我在哪里能了解到爱心助孕的信息？”“我需要准备哪些资料？”“我需要到社区来几次？”……通过角色转化，田松柏详细了解该项服务是否足够便民，程序是否繁琐，准备资料是否庞杂，并针对该项服务工作进行了一系列提问。工作人员对疑问逐一解答，表示社区和医院会有相关宣传，仅需要准备2寸合照，身份证，户口本，结婚证以及医院的诊断证明，填写一次申请表，等待资料审核通过后在出具介绍信即可。
“整个爱心助孕的办理流程十分清晰，办理的资料有法律依据且已十分精简，服务流程简易不复杂，居民就近办理能少跑腿，但最好能够做到‘只跑一次’。”田松柏谈起感受并提出建议，表示最后的介绍信可以通过快递的形式直接投递到居民家中，将原本承诺的十个工作日办结时间进一步缩短至七个工作日，让本地居民获得最大程度的便捷。
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