“一站式”服务以“简流程、提效率、优服务”为核心,通过角色互换体验与群众意见征集,持续优化服务流程,提升患者就医体验。免挂号直接就诊、集束化服务流程让患者省时省力,就医更加顺畅。同时,中心提供贴心的导医、导诊服务,确保患者就医便捷无忧。
此外,中心还以家庭医生签约服务为纽带,聚焦老年人、慢性病患者等重点人群,专设“家庭医生签约服务和两病门诊”,提供个性化、精准化的健康管理服务。高血压、糖尿病长期处方服务的全面实施,更是为患者带来了极大的便利。
自“门诊一站式服务中心”成立以来,中心成功实现了基本公共卫生服务与基本医疗的深度整合,形成了“医中有防、防中有医”的健康服务新模式。未来,中心将继续优化服务流程,提升服务质量,实现全生命周期的健康管理服务,为社区居民的健康福祉贡献力量。END
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来 源 | 白马桥街道社区卫生服务中心
责 编 | 李朝霞
审 核 | 喻正军
终 审 | 王建新
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网址: 升级打造“一站式”服务,开创医防融合新篇章 https://m.trfsz.com/newsview347958.html