网购买的可芭娜左旋360运动咖啡，上网查了有关网站是假货，现在不知道如何向卖家说明并索赔，我该怎么做呢？
更新时间：2019-05-20 11:23:11224人浏览
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卖假货属于诈骗，超过三千元以上就构成诈骗罪。
诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗罪侵犯对象不是骗取其他非法利益。
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网购假货如果按照买卖合同纠纷提起诉讼，一般情况下主张的是违约责任。三倍或者十倍赔偿分别在《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》中进行了规定，消费者权益保护法第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；食品安全法第96条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
因此违约责任、三倍赔偿、十倍赔偿适用的是不同的法律，调整的是不同的法律关系。
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可以去消费者协会投诉，寻求帮助。第一百四十条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
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