双十一过去已快一周时间,身边的“剁手党”还在日日盼快递,眼瞅着“宝贝”依旧在途中堵车,双十一的兴致退去大半。有网友吐槽,“我还没付款,人家都已经收到货了!”
再来看看“别人家的”快递。
2017年11月11日00:12:18,圆通速递的快递员敲响了家住上海嘉定区朱桥镇的刘先生家门时,他还在继续血拼。从下单、生成订单,到拣选、包装、派送,最终签收,用了12分18秒。
“堵车”的滞感与“秒送”的体验,天上地下。
“双11”伴随而来的除了不断刷新的成交额外,一系列衍生问题困扰着电商平台和消费者。更有网友吐槽,“‘双11’下单‘双12’还没有送到”。瞬间暴增的订单量的背后,才是物流配送行业的“瓶颈”现状。若不突破,传统的电子商务平台模式,必将被淘汰。
如何解决?
线上线下和物流结合在一起,产生了“新零售”。线上是指云平台,线下是指销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力,从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时,促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。
马云于2016杭州·云栖大会首度提出“新零售”概念后,亚马逊、阿里、京东、小米、娃哈哈等纷纷落子新零售。作为最具影响力的中国传统行业之一,酒业也迅速启动了新零售商业实践,酒业新零售的时代大幕正徐徐拉开。
以洋河为例,洋河股份公司副总裁、苏酒集团贸易公司总经理朱伟表示,“洋河不仅要自我创新,还要与新零售企业强强联合,在产品创新、营销创新、技术创新方面形成合力。”这与其和京东、1919等渠道战略合作,以及打造自身线下门店及移动微商城“洋河1号”的战屡举措相互印证。
而作为酒类直供的酒仙网、1919,布局新零售格局的野心也可见一斑。
酒仙网方面,大力加强与线下连锁企业合作,深入发展“酒快到”O2O项目,打造三人炫、漂流瓶等专供爆款单品;1919方面,大力发展线下门店,与洋河、景芝等酒企战略合作并发布战略新品,同时为酒企提供大数据服务。
纵观酒企势力的新零售商业实践,其发力方向一致对准新零售风口。为了助力传统酒业赶上“新零售”这个风口,由淘宝大学和《华夏酒报》共同开办的酒企电商总裁班应运而生。希望借此为酒企提供如何转型、如何打破销售瓶颈、为消费者提供更好的消费体验等问题的解决思路。
此次酒企电商总裁班是淘宝大学在历经深度调研后,针对酒企发展现状和困境,深入挖掘转型痛点,为各酒企负责人及高级管理人员量身定制的专业课程,能够帮助酒企学习电商背景下的新商业生存法则,分析“互联网+解决方案”,实现转型升级。
作为此次酒企电商总裁班的主办方淘宝大学及《华夏酒报》,以共赢姿态打造酒业互联网+教育+电商+传媒的新型教育服务体系,依托阿里巴巴互联网平台和《华夏酒报》的行业传播力,切实解决好酒企在“新零售”机遇下发展难题。
文 | 华夏酒报中国酒业新闻网记者 刘玉婷
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