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健康,不只是消费品的本质,也是消费观念的本质

特别是今年,受疫情影响,我们的订单客户大幅减少,因为我们主要的三大客户群:五星级酒店,高端餐饮,航空公司,都是被重创的行业,于是,我们不得不重点开拓个人和家庭用户,这方面,虽然去年就开始了,但对于长期为B端用户服务的品牌来说,不是一件可以速成的事情。

从最近的市场开拓情况看,我们是非常吃惊的,并不是吃惊于生意的好坏,而是吃惊于消费观念的差异,特别是日用瓷器方面,相比较于我们三大B端客户的消费观念,国内消费者在日用瓷器方面,不客气地说,大部分属于小白。

为什么会这样?我们是瓷器的发明国呀,我们对瓷器不懂吗?我们掌握的瓷器知识,我认为远远多于欧美日韩等国民,但是消费观念却天差地别。

商品消费无非主要看二项指标:价格和品质,而价格和品质的出发点是什么?就拿日用瓷器来说,价格无非二种,一种低廉到,我们做瓷器都知道是不可能的事情,除非偷工减料,另一种则是昂贵到收藏品的价位,另外,在品质上,也是二级分化,一种就是能用即可,一种就是大牌等于品质,根本没有品质的指标和衡量标准,难道消费者真的不知道一分价钱一分货吗?非也,购买便宜货的,是因为经济能力有限,似乎穷人理应对品质不能有要求,购买昂贵商品的,主要是显示生活品质的尊贵和与众不同,这些无可厚非,但是,我们还是想再分析一下,日用瓷器,不是服装服饰,不是可有可无的生活商品,是必需品,也是与您接触最多的商品之一,是您吃饭喝水要用的,人每天都要吃饭喝水的,无论品牌的高低差异,首先选择日用瓷器,出发点不应该只是价格或者品牌的溢价值,而是健康,健康是购买日用瓷器的基础和出发点,而这点上,太让我们这些从业者吃惊了,很多受访者,根本不知道日用瓷器与健康有什么关系。

无论是穷人还是富人,追求健康的权利是平等的。

购买日用瓷器,我认为主要还是分三步,第一步:食用安全,只有符合食用安全标准的日用瓷器才是选择对象,即铅镉溶出不超标,无铅无镉的最佳;第二步:好用,比如:易清洗,能否进微波炉、烤箱、洗碗机,耐磨损,承重强,温差适应度强,收水自如等;第三步:才是价格,在前二步都达到要求的情况下,价格的高低取决于品牌溢价能力、造型、画面以及个人审美,从日用瓷器行业角度看,符合前二步条件的日用瓷器至少单价在几十元以上(长期库存的除外),而几元钱单件的产品可能会有问题,至于几千上万的奢侈品,那完全是个人爱好和能力的问题了。

还有一种价格的分水岭,就是有氧烧瓷器和还原烧瓷器,还原烧的当然要贵,至于工艺品,那是另外一个行业,切莫把瓷器要么全当成工艺品,要么当成能用就行,瓷器至少分成日用瓷器和工艺瓷器二类。

不得不说,最终决定购买还是价格,但是单纯比价,是比较盲目的,一个几十元的碗,与一个几元钱的碗,哪一个更贵呢?不符合食用安全的,使用不方便的,使用年限次数都不行的,才是不合算的。

明知是质量不行只图便宜,或者只求最贵,都是不可取的,日用瓷器的选购,健康是第一位的,也是健康的消费观念逐步形成的基本意识。名贵的,具备艺术价值的日用瓷器,都是建立在健康基础上的,随着学识、审美、生活方式和生活环境、生活悟性等主观因素的改变、完善,逐步提高选购的要求。

为此,作为日用瓷器的设计师,还是建议您:健康,不只是消费品的本质,也是消费观念的本质。

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