随着现代社会的飞速发展,人们的隐私保护意识亦日益增强。患者隐私权问题已引起国际社会的广泛关注,对隐私权的保护出现国际一体化的趋势。医疗是一个特殊的领域,医疗行为不可避免地要涉及患者的隐私。门诊是患者进行诊疗及隐私信息“公开”的第一步,如何最大限度地保护门诊患者隐私已逐渐纳入管理的重心。
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现代中西医结合杂志 Moe Junl fner e rd i a C ns d et nMein 0 7A t 1 (2 dm ora o It ̄ dT aio l ̄ eea s r d e 0 p, 6 1 ) g tn nW e d 2
浅谈门诊患者隐私保护 盛素巧
(河南省平顶山市煤业集团总医院,河南平顶山 4 7 0 ) 6 0 0 [键词]门诊患者;关 隐私;护保[图分类号] R 9 .2中 1 7 33[文献标识码] B [章编号] 10—8 4 (0 7 1文 0 8 8 9 2 0 )2—1 3~0 78 1 3 2 1“医一患一室” ..一制门诊诊室合理设置坐诊医师人数和接诊患者数。原则上,一时间内,间诊室只安排一位同一医生,位医生也只能接诊一位患者 (能准确回答问题的患一不
随着现代社会的飞速发展,们的隐私保护意识亦日益人
增强。患者隐私权问题已引起国际社会的广泛关注,隐私对 权的保护出现国际一体化的趋势。医疗是一个特殊的领域, 医疗行为不可避免地要涉及患者的隐私 u。门诊是患者进行 J
者,如幼儿、老年人、行动不便者可允许一位家属陪伴)。由分诊护士按挂号顺序严格控制入室人数,检时用屏风遮挡或体 掩上诊室门,医生和每位患者都能不受或少受外界干扰,使放
诊疗及隐私信息“公开”的第一步,如何最大限度地保护门诊 患者隐私已逐渐纳入管理的重心 J。 1有关患者隐私的概念医疗隐私是患者不愿意告人或不愿意公开的有关人格尊
松心情沟通、问诊,较快地进行正确诊断和治疗。 3 22宣教到位, ..赢得患者及家属理解和配合很多患者及
严的私生活秘密 J。包括:①患者个人身体的秘密,主要指患 者的生理特征、理心理缺陷和特殊疾病,奇特体征、器生如性
家属受好奇心驱使或因对自身病情的焦虑,往不听工作人往 员的劝说,惯于拥挤在诊室内,听其他患者讲述病情,习旁窥视他人的隐私。工作人员强行阻拦时,腹怨气甚至出言不满逊。稍有不慎,被冠以没有人性化、度差等恶名。因此,就态 应经常利用多种形式对门诊患者及家属进行相
关法律法规知识宣教,得患者及家属理解,取自觉的与医务人员配合,同共
官异常,患有性病、妇科病等“难言之隐”②患者的身世和历; 史秘密,括患者的出生、缘关系及其他特殊经历;患者包血③的性生活秘密,括夫妻性生活、婚先孕、胎、功能缺陷包未堕性等;患者的家庭生活和社会关系秘密,括夫妻生活关系、④包
家庭伦理关系、亲属情感状况和其他各种社会关系;⑤患者的财产秘密,包括患者的经济收入、蓄等其他财产状况。储 2门诊医疗行为中涉及患者隐私权的几种现象
建立起一道保护患者隐私的屏障。 3 3尊重患者合法权利, .履行告知程序医务人员在为患者
诊治时,除因诊治疾病需要,必须询问获得有关病情信息外, 尽量不涉及隐私话题。如确因诊治病情需进行隐私部位检查 或为女性患者体检时,事先向患者说明原因,应并有一位医务人员在场;因教学或科研需患者配合时,须履行告知程序,必 征得患者同意后方可进行。
2 1医生询问病情隐私时被候诊患者或他人旁听特别是 .在妇科门诊或性病科门诊,病情往往涉及患者私生活较多,医 生询问患者病情时,室内无关人员的“伴”患者回答起诊陪使来感到特别难为情。 22未经患者允许隐私病情被当作活教材进行医学观摩 .
34妥善保管化验单据, .优化取单程序
各种门诊化验单据
部分医生遇到典型病例时,即使是隐私部位事先也不与患者沟通征得同意,就带领众多实习生进入诊疗室,解患者症讲 状、观看患者体征,私变成了活教材。隐
设专人保管。由化验室在提取标本时发放取单凭证,明日注
期、间、时姓名、性别、年龄、化验项目。患者取单时,工作人员应认真核对取单条,准确无误后方发给检验结果单。 患者隐私权问题广泛地存在于医疗行为中,尚未引起但全社会的足够重视 u,有充分学习、 4只 J了解、传患者的隐私宣权知识,可在工作中,细节人手,实维护患者的合法权方从切益,少医患纠纷,进医院建设。减推
2 3化验单公开很多医院将所有化验单夹成叠放在化验 . 室门口,患者自由取单,患者的化
验结果毫无保密性。让使 2 4注射室不分男女医院注射室不分男女,无遮挡设 .也施,患者自由出入。在敞开大门的注射室里宽衣解带。难免男女患者相遇,患者焦虑、尬。令尴 2 5医务人员宣扬患者隐私少数医务人员因工作之便获 .
[参
考
文献
]
[]陈传友, 1孟竞玲 .医务人员保护患者隐私权的思考[] J .医学与 社会,9 8 1 3:2 19, () 6
得患者隐私信息后,有意无意间口头向他人泄露患者隐私。 3对策加强相关卫生
[]逯改.论患者隐私权的价值与保护[] 2 J .中国医学伦理学,0 2 20, 1 ( )4 55:
3 1强化医务人员法律意识,高医德修养 .提
行政法规的学习和宣传,高全体医务人员学法、法、法、提懂守
[]高于玲.医疗行为中患者隐私权保护存在的问题和对策【] 3 J .中国卫生事业管理,0 3 1 (8 )7 8 3 1 2 0,2 16:3—7 9 []尚进 .正确认识病人隐私权[] 4 J .中国医学伦理学,0 2 1 ( ) 2 0,5 2: 3 6— 3 7
护法意识,时刻约束自己的言行,按照技术操作规程办事。不 随意向他人宣讲、露患者隐私。使保护患者隐私的法律法泄规成为全体医务人员的行为准则及应自觉履行的义务。 3 2加强门诊管理,格执行相关规章制度 .严
[稿日期】 2 0—0收 0 6 7—0 6
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