碧生源OTC合伙人创新大会召开 提高客户反馈响应速度
日前,碧生源OTC合伙人创新大会在武汉召开,OTC条线负责人与团队成员近百人参加。此次碧生源OTC团队武汉之行,聚焦于追求可持续的、良性的、健康的发展。会议过程中,OTC四大合伙公司总经理构成的运营团队,携手整合资源,共同为碧生源整体业务的拓展、市场竞争以及长远发展共商良策。
碧生源董事长赵一弘在会上表示,大家最近学习的运营案例较多,若大家善于学以致用,效果将超乎想象。大家提出了“小红书”与“小绿袋”2个运营机制,前者助力提高与连锁药店的谈判技能,后者则有助于提高客户反馈响应速度。再结合“小400 模式”,大家一是可以了解及认识更多的连锁客户,二是可利用现成的电商平台资源,利用其流量、内容、业绩去开辟连锁新业务。
碧生源OTC业务主要是指奥利司他减肥胶囊,是目前比较受欢迎的减肥产品,它的主要作用是抑制脂肪酶的活性,抑制食物中30%脂肪的吸收,从而达到减肥目的。OTC非处方药品的销售渠道相对较为广泛,包括药店、超市、网上平台等。为了规范OTC渠道的铺货管理,提高产品销售效率和市场竞争力,需要了解市场铺货7个管理流程。一是产品选择和定位,根据市场需求和消费者群体特点,选择适合的OTC产品,并明确产品定位和目标销售渠道。二是供应商选择和评估,选择可靠的供应商,评估其产品质量、供货能力、售后服务等方面的能力,并与供应商签订合作协议。三是产品订购和库存管理,根据市场需求和销售预测,合理订购产品,并建立科学的库存管理制度,确保产品供应充足且不过量。四是物流配送和仓储管理,与物流公司合作,确保产品及时、准确地配送到各销售渠道,同时建立完善的仓储管理制度,保证产品质量和安全。五是陈列和展示管理,根据产品特点和消费者购买习惯,合理陈列和展示产品,提高产品的可见性和吸引力,同时定期进行陈列和展示的更新和调整。六是促销和营销活动,制定促销和营销活动计划,包括价格优惠、赠品活动、广告宣传等,吸引消费者购买,并增加产品销售量。七是销售数据分析和反馈,定期收集和分析销售数据,包括销售额、销售渠道、销售地区等,根据数据结果进行销售策略的调整和优化。
关于OTC业务,赵一弘曾经在接受媒体采访时表示:“OTC产品与保健品一样,制胜点都是营销,而碧生源的强项正是营销。碧生源的营销网络建设是非常成功的,它将中国保健品从‘营销时代’引领到了‘快销时代’,OTC产品一旦推出,这张大网就将在全国快速铺货,快速推出新产品,抢占市场份额。”
赵一弘对碧生源OTC合伙人的营销渠道充满信心,“碧生源加大对进入OTC市场的投入力度,这确实是一个挑战,我们可能会面临诸多的困难和制约。但我们的团队会用时间和事实来证明自身的实力,碧生源将会迎来更加光明的发展前景。”
图:碧生源OTC合伙人创新大会
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