麦当劳消费者调查.ppt
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“消费者心中的麦当劳”调查问卷 LOGO Im lovin it McDonald‘s 目 录 01 麦当劳简介 02 调查目的 03 调查问卷内容及结果 04 调查结果分析 05 结论 01 麦当劳简介 McDonald‘s 麦当劳（英语：McDonald‘s）是全球大型跨国连锁餐厅，1940年创立于美国，在世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡包，以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐厅，分布在全球121个国家和地区。在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。麦当劳公司每年会将营业额的一部分用于慈善事业。创始人雷·克洛克在去世时，用他的全部财产成立了麦当劳叔叔慈善基金。2017年麦当劳以977.23亿美元的品牌价值在百强榜排名第10 麦当劳 02 调查目的 McDonald‘s 调查目的 01 通过市场调查，了解麦当劳的顾客群体。 02 通过市场调查，了解消费者在麦当劳的购买行为习惯。 03 通过市场调查，了解消费者对麦当劳目前产品及价格的满意程度。 03 问卷内容及结果 1.您的性别 2.您的年龄阶段是？ 3. 请问您曾经在麦当劳消费过吗？ 4.您去麦当劳一般都会买些什么？ 5.您去麦当劳消费的频率大概是？ 6.您每次去麦当劳消费额大概是？ 7.麦当劳的食物高热量高脂肪不利健康，这个事实会令您减少对麦当劳的消费吗？ 8.以下哪些事件将会影响您增加对麦当劳的消费 ？ 9.您认为麦当劳在中国的价格属于哪个层次？ 10.您认为麦当劳店的食品与传统中餐馆相比，优势在于？ 04 调查结果分析 调查结果分析 McDonald‘s McDonald‘s 大多数人可以接受目前麦当劳的价格，一些人希望麦当劳减价 05 调查结论 McDonald‘s 销售主要产品：主食类汉堡 销售手段：在节日期间可以做适当减价 服务营销：保证食品能够干净快捷，研发新的产品低热量 ,营养健康，适合正在减脂的年轻人食用。 谢谢观看 LOGO Im lovin it
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