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健康教育服务技术.ppt

泰然健康网
2024-12-23 10:44

1、健康教育服务技术规范解读,东平县卫生局 2014年12月19,一、健康教育的重要性,健康教育是公共卫生的重要组成部分，是疾病防治不可或缺的有效手段，是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容。健康教育是国家基本公共卫生服务项目之一，既是一项独立的服务内容，又是开展其他基本公共卫生服务项目的重要内容和方法，引领并贯穿于落实基本公共卫生服务项目的全过程。面向社区居民开展健康教育是社区卫生服务职能的要求，是落实医药卫生体制改革的要求，是满足人民群众对健康需求的要求。,二、健康教育的内容,1.宣传普及中国公民健康素养基本知识与技能（试行）。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。 2.对青少年、妇女、老年人、残疾人、06岁儿童家长、农民工等人群进行健康教育。青少年健康教育可参考教育部发布的中小学健康教育指导纲要，开展健康行为方式、疾病预防、心理健康、生长发育与青春期保健、安全应急与避险等内容的健康教育服务。妇幼健康教育可参考卫生部发布的母婴健康素养-基本知识与技能（试行）和中国疾病预防控制中心发布的妇幼保健健康教育基本信息，开展婚前保健、孕期保健、更年期保健、婴幼儿喂

2、养、疫苗接种、婴幼儿生长发育等内容的健康教育服务。老年人、残疾人健康教育主要内容包括疾病预防、自我保健、康复训练、心理健康、生命教育等。农民工健康教育主要内容包括传染病预防、伤害预防、职业病防护、心理健康等内容。 3.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。 4.开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。 5.开展食品安全、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、计划生育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。 6.开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。 7.宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。,三、健康教育的对象,基层医疗机构面向辖区全体居民开展健康教育，包括辖区内居民及辖区内机关、学校、企事业单位、服务行业的从业人员等，其重点人群是青少年、妇女、老年人、残疾人、0-6岁儿童家长、农民工等。,四、流程图及说明,五、制订健康教育年度计划,根据国家基本公共卫生服务规范中健康教育服务规范规定的服务

3、内容和要求，制订出本辖区健康教育年度计划，并撰写出年度计划书。年度计划应具有操作性和实用性，明确年度工作目标、工作任务、时间安排等。注意事项：请各单位于每年的1月15日前，将年度计划书上报到县卫生局医政科邮箱备案，由卫生局委托县疾控中心审核计划书内容是否符合规范要求。,（一）如何撰写年度计划,1、制定依据：阐明计划制订的背景和意义。重要内容包括：辖区基本情况（如人口构成、经济水平、社区文化等）、居民主要健康问题及影响因素（如患病率前十位的疾病、死亡构成前十位的疾病、不健康行为生活方式等）。 2、计划开展的工作及重点工作：针对健康教育服务规范规定的5项健康教育服务，即提供健康教育资料、设置健康教育宣传栏、开展公众健康咨询活动、举办健康知识讲座和开展个体化健康教育，要分别制订年度计划。具体包括:本年度内开展此项健康教育服务的（总次数、每次服务的主题、主要内容、目标人群、预计开展的时间、负责人）等内容。 3、制订预期目标：即到本年度结束时，辖区居民参加课堂中、总人数、覆盖率、知识知晓率、正确态度持有率、健康行为形成率等预期达到的水平，其中最重要的效果评价指标是健康素养水平。由于行为生活

4、方式、健康素养、健康状况的改变需要很长时间，因此，也可制订远期目标，如3年、5年目标等。 4、时间安排：将5项健康教育服务的年度计划进行汇总，以时间进度表的形式，将全年的各项活动按照时间顺序排列出来。 5、经费预算：列出开展每次健康教育服务的各项开支，将各项开支汇总既为开展此项健康教育服务的预算，再把每次服务的预算汇总，即为年度总预算。,（二）制订健康教育计划注意事项,1、健康教育内容应覆盖健康教育服务规范要求的7项内容，针对辖区内不同人群的重点内容，使健康教育服务更具针对性。 2、健康教育数量和形式要达到健康教育服务规范的要求，要包括运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面，对城乡居民开展养生保健知识宣教等中医健康教育，在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容。 3、做计划是应注意以下几点：一是时间安排不宜过满，应为临时性任务安排机动时间；二是不需要确定各项活动的具体日期，明确出时间段即可；三是要考虑节假日、农忙、气候等因素，合理安排时间。 4、可以根据本地特点，开展有地方特色、群众喜闻乐见

5、的健康教育活动。,（三）提供健康教育资料,健康教育资料包括（印刷资料）和（音像资料）两类。获得资料的主要来源： 1、由基层医疗机构自主编制； 2、从健康教育专业机构、其他公共卫生机构或相关专业机构获得设计模板，进行编制； 3、委托健康教育专业机构设计制作。注解： 1、获得模板的途径：从卫生部、中国健康教育中心、中国疾病预防控制中心、各省疾病预防控制中心、健康教育机构、妇幼保健机构、精神卫生机构及其他相关公共卫生专业机构网站的健康教育资料库，选取适宜的健康教育传播资料模板和核心信息； 2、改编模板：可以根据当地的语言和风俗习惯对获得的模板进行适当的改编。,（四）健康教育资料的发放途径和播放方式,1、印刷资料包括（健康教育折页、健康教育处方和健康手册）等。每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料（其中4种有中医药内容），并及时更新补充，保障使用。印刷资料可放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处，供前来就诊的患者及有关需求的居民自行选取。 2、音像资料包括（录像带、VCD、DVD）等视听传播资料，每个机构每年播放音像资料不少于6种（其中2种有中医

6、药内容）。音像资料播放可在机构正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。 3、向辖区内家庭、单位、学校、居委会发放健康教育资料。 4、结合公众健康咨询活动、健康知识讲座以及个体化健康教育，发放、播放健康教育资料。 5、效果评价：通过个人访谈或小组评论，了解目标人群从健康教育资料获得信息的情况，包括信息获取、理解、记忆情况、信息对行为改变的影响情况、意见和建议等。每年至少开展2次对印刷资料的效果评价，至少开展1次针对音像资料的效果评价。,六、设置健康教育宣传栏,乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置，宣传栏中心位置距地面1.51.6米高。宣传栏的管理： 1、专人负责：负责内容更换、拍照片、资料存档、日常维护等工作。 2、定期更换内容：每两个月最少更换1次健康教育宣传栏内容（其中包括1次中医药、1次减盐防控高血压内容）。效果评价：每年至少开展1次针对健康教育宣传栏的效果

7、评价。,七、开展公众健康咨询活动,利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动，其中包括1次中医药保健内容。归档资料：活动记录表、计划、活动现场照片和发放的宣传资料原件,（一）确定活动主题及活动内容,1、确定活动主题：根据辖区主要健康问题、健康主题日的宣传主题、居民健康教育需求，确定活动主题。 2、确定活动内容：（1）确定活动口号：活动口号要响亮、朗朗上口，具有较好的倡导和动员效果，能够吸引居民参加与；（2）确定活动形式：义诊、咨询等；（3）确定活动的时间、地点；（4）确定目标人群；（5）确定专家人数；（6）确定发放健康教育资料种类与数量。,（二）准备活动资料,1、活动的宣传横幅； 2、展板、海报、宣传单等健康教育资料； 3、签到表、效果评价问卷、资料发放登记表等文档资料； 4、健康教育传播实物（如限盐勺）、小礼品等物品； 5、如果有义诊和体检，需要准备相关的体检设备、仪器、试剂； 6、如果现场播放音像资料，需要准备显示器、投影仪、DVD播放机、音响、电源等设备； 7、其他所需

8、的设备、器材、如照相机、演示器材和模型。,（三）发布活动通知,确定活动的时间、地点、主题、内容后，及时将活动信息发布给目标人群；至少在活动前一周将通知发布出去，使目标人群有充足的时间调整工作和安排生活，最好在活动前一天再次进行提示。范文 - 例如：某镇卫生院拟开展爱卫月活动，请制定爱卫月活动方案为着力提升城乡环境卫生质量，摒弃陋习，改变不良行为，建立健康生活方式，本乡镇拟开展“爱国卫生月活动”。一、活动主题整治环境卫生，人人享有健康二、活动时间和地点时间：xx年xx月xx日xx-xx 地点:xx社区广场三、活动内容（一）悬挂横幅内容为“xx年x月是第xx个爱卫宣传月，主题是：整治环境卫生，人人享有健康” （二）设置xx块宣传展板内容包括：如何灭鼠？如何灭蟑？烟草的危害？如何戒烟？健康生活方式等。（三）提供宣传资料：向居民发放除四害和控烟的折页。（四）专家义诊：邀请xx医院专家xx医师，现场开展义诊活动，解答大家的问题。（五）免费量血压组织xx名本卫生院医生，现场为居民量血压，并记录和告知血压情况。四、分工（一）拟定通知，发放到居民小组，并张贴在天

9、云社区宣传栏上。（xx负责）（二）邀请xx医院专家，组织本卫生院xx名医师。（xx负责）（三）制作横幅、展板、宣传栏。（xx负责）（四）活动现场布置、安全、后勤保障。（xx负责）（五）组织、协调、现场指挥：本卫生院分管领导。五、参加人员：本卫生院公共卫生科全体人员及小区居民。 xx年xx月xx日,（四）实施准备工作,1、提前做好活动场地的布置。如悬挂横幅、摆放桌椅、展板、放置宣传材料、仪器设备等； 2、联系义诊和咨询专家，组织目标人群和签到。,（五）活动现场,1、按照计划开展咨询、义诊活动，并对咨询人数及主要内容进行简要记录； 2、发放健康教育资料，对发放数量进行登记； 3、讲解与展示健康教育资料和实物。,（六）效果与评价,通过个人或小组讨论，了解目标人群对活动的满意度、对健康教育资料的了解和接受程度、对活动的意见和建议。每年至少开展1次针对公众咨询活动的效果评价。,（七）填写活动记录,1、根据活动开展的实际情况，逐项填写健康教育活动记录表； 2、活动资料收集、整理：收集、整理健康教育活动记录表、签到表、发放健康教育资料登记表、活动照片等； 3、资料归档。,八、举办健康知识讲座,定期举办健康知识讲座，引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办1次健康知识讲座，每次不少于30人参加；村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座，每次不少于10人参加。年内必须开展2次及以上低盐膳食与高血压防治专题健康讲座、健康宣传及其他活动。归档资料：要有计划通知、活动记录表、讲义、活动现场照片、参加活动人员的签名和发放的宣传资料原件等。,（一）确定讲座主题,主题应具有针对性：针对所有居民，可以宣传普及中国公民健康营养基本知识与技能，倡导健康生活方式；针对青少年人群，可以开展合理膳食、个人卫生、口腔卫生、近视防治等主题讲座；针对老年人群可开展高血压、糖尿病、冠心病等重点疾病防治主题讲座；针对农民工可开展职业防护、艾滋病防治等主题讲座；针对0-6岁儿童家长可开展儿童保健、预防接种等主题

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