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科技赋能智慧医疗时刻保障居民健康哈尔滨新区大健康智慧服务平台上线试运行

泰然健康网
2024-12-24 03:14

　　为全力以赴答好统筹疫情防控和经济社会发展这道“加试题”，提升群众做好自己健康的“第一责任人”意识，为居民提供7*24小时的智慧健康服务，“哈尔滨新区大健康智慧服务平台”于近日上线试运行。

　　不同于以往的互联网医疗平台“等客上门”的模式，哈尔滨新区大健康智慧服务平台通过大数据生成居民健康画像，经过人工智能分析后，主动向用户提供所需的健康服务，从源头上预防和控制重大疾病，从而实现“一转变，两保障，三促进”。

　　“转变服务理念，让健康服务找用户”

　　王先生是一名高血压患者，作为平台的首批用户，他通过手机注册并登录了“哈尔滨新区大健康智慧服务平台”。智慧健康助手会根据检验结果提示他“血肌酐有点高，要注意”；根据他存在心血管、肾脏两个方面健康风险制定健康计划，定时提醒王先生什么时候该吃药、怎么吃，血压要按时记录，建议适量运动等；另外根据王先生的过往就诊记录，智慧健康助手会提示他按时复查相关项目，并为他推荐区域内的专科医生挂号号源；另外，王先生还能够定期收到家庭医生为他定制的健康科普知识和体检计划，有咨询需要可以在线上沟通。

　　平台为每个居民都配置了一个这样的智能健康助手，通过机器学习，这些助手目前已经能够对200多种常见病和慢性病的患者进行个性化、自动化、终身化的服务，另外还有康复、养老、护理、保健等应用场景，涵盖了全周期健康服务的方方面面。

　　健康智慧服务平台通过政府“搭台”、企业“唱戏”、群众获益的形式，打造多方共赢可持续发展的生态，项目始终坚持两个原则：

　　保障每一个居民随时享有优质服务，推进区域电子健康档案和电子病历共享、检查检验结果互认，全面推进各级医疗机构运用互联网、人工智能、可穿戴设备等新技术，建设“三位一体”的智慧医院，进一步做好做实“十五分钟就医圈”工作；另外，根据居民的健康画像，配置7*24小时的居民健康管理智能助手，时时刻刻保障居民健康。

　　保障医疗健康数据使用的安全合规，由哈尔滨高科技开发总公司牵头攻关，把智能化全病程服务和全生命周期健康管理融入智慧城区建设，依靠鲲鹏生态创新中心提供强大的算力支撑，建立健全健康医疗大数据的信息共享、数据安全、隐私保护政策和应急保障机制，保障哈尔滨新区大健康智慧服务平台稳定运行。

　　平台项目的落地是新区实施健康中国战略、维护和保障人民群众健康的一项重要任务，既是改善民生需要，也是建设现代化经济体系需要，具有如下重大意义：

　　一是促进区域医疗机构服务水平同质化。平台把哈尔滨医科大学第四附属医院作为区域优质医疗服务的标杆，各学科专家可以通过该平台“复制自己”，制定各种疾病和各类患者的诊疗服务路径，通过平台自动引导区域内基层医护人员执行；同时，平台运用人工智能对近千种疾病的患者提供复诊提醒、患教材料推送、医嘱智能提醒以及智能随访等功能，医生的大量枯燥重复的患教工作负担有所减轻，有更多时间增进医患沟通、开展人文关怀；平台还可以帮助患者进行分级诊疗，轻症线上看、中重症来线下，医疗资源的配置效率能够得到有效提升。

　　目前该平台正在加紧与全区22家医院和200多家医疗机构对接，包括综合性医院、社区卫生服务中心、养老护理院、第三方机构、其他大健康服务机构等，让百姓在区域内大部分医疗健康机构都能享受到相同的医疗服务。

　　二是促进居民医疗健康服务获得感。平台上线之初即针对百姓重点诉求，优先上线了“保障药物预约、身边药房查询、健康科普讲堂”等功能。家住润和城的李先生的孙子近期感冒发烧，急需退烧药和止咳药，他通过健康平台的“政府保供药物”功能，了解到万宝社区卫生服务中心正好有此类药品库存，在线上预约后，步行五分钟就购买到了相关药品。另外，考虑到居民需求的多样性，平台还能够推荐离自己最近的药房，前往现场或通过电话询问药师。

　　一系列便民功能还在持续上线，平台将不断汇聚各类优质医疗健康资源实现“一站式服务”模式，不断为居民推荐“简、便、效、廉”的医疗健康服务。

　　三是促进区域大健康产业高质量发展。由政府进一步完善医疗健康服务的供需对接平台，让区域内更多的医疗机构、检测机构、康养机构、托育机构都能够入驻，充分发挥市场在非基本医疗领域配置资源的活力，满足居民日益增长的个性化健康需求，优化医疗健康保障体系。

　　同时，将创新驱动作为健康产业发展的重要战略基点，加快关键技术和创新产品研发应用，改造升级传统业态，壮大新业态，延长产业链，完善生产、调拨、配送、投放、保供体系，提高健康产业集聚效应和辐射能力，优化健康产业营商环境。实现全人群全生命周期的健康信息大数据管理，推进健康医疗大数据的安全共享，深化健康医疗大数据在医学科研、教育培训、临床诊疗、产品研发、行业治理、医保支付等方面应用，依托区域优势单位打造医研产融合的健康产业基地。

　　下一步，将进一步发动区域内所有可用力量，共同提高医疗健康服务质量，提升老百姓的健康水平，促进大健康产业发展。（来源：哈尔滨新区发布）

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