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企业研究毕业论文试论企业员工工作价值观与组织公民行为的关系研究

泰然健康网
2024-12-29 01:48

企业研究毕业论文试论企业员工工作价值观与组织公民行为的关系研究

试论企业员T工作价值观与组织公民行为的关系研究作者：秦启文姚景照李根强论文摘要：木研究旨在探讨金业员工工作价值观与组织公民行为的关系。用工作价值观调杳表、中国组织公民行为量表对525名企业员工进行了问卷调查，结果发现：整体工作价值观与整体组织公民行为存在看显著性相关;工作价值观的能力发展维度对纽•织公民行为的公司认同、个人主动性、保护公司资源因素有显著正向影响；工作价值观的地位因素对纟H. 织公民行为的公司认同、同事间的利他行为、个人主动性因素有显著正向影响。论文关键词：企业员工工作价值观组织公民行为 1引言价值观values)是人区分好坏、美丑、益损、正确与错谋，及符合或违背白己意愿等的观念系统,它通常是充满情感的，并为人的正当行为提供充分的理由。工作价值观(workvalues) 表示工作中的行为和事件对于个体的价值、重要性和希冀稈度，是个体关于工作行为及其在工作环境中获得的某种结果的价值判断，是一种育接影响行为的内在思想体系l°Elizu「指出，工作价值有三种形式：工具性的、认知的、情感的。Kalleberg还将工作价值观归纳为五个因素：内在动机、便利性、同事关系、生涯与资源充足性。组织公民行为(OrganizationalCitizenshipBehaviours, OCB指的是有益于组织,但在组织正式的薪酬体系中诡未得到明确或肓接确认的行为。OCB至少由七个维度构成：助人行为(helpingbehavior),运动家道德(sportsmanship),组织忠诚(organizationalloyalty),组织尊从 (organizationalcompliance),个人首创性(individualinitiative),公民道徳(civicvirture)和自我发 M(selfdevelopme nt)。丁作价值观workvalues)是西方近20年來新兴的研究热点。自Organ提出OCB的概念以来，OCB近二十几年来在西方也得到了深入的研究。有少量的研究探讨了工作价值观与 OCB的关系。Moonnan等探讨了集体主义、个人主义价值观与组织公民行为问的关系，并得到了集体主义价值观与组织公民行为间的相关，这样的结论也得到了国内研究的支持。此外，Ryan研究了基督徒的工作道徳与OCB的关系Feather等把工作价值观量表作了修改后，用来评估这些工作特征在多大程度上出现在H前的工作中，然后研究了这种评佔与组织公民行为的关系…；Frie等研究了工作价值观对工作努力、工作中断、工作投入等工作行为的关系。国内倪陈明等研究了企业职工的工作价值观特点以及职工的工作价值观与组织行为的关系。但是，将工作价值观与OCB关系置于我国文化和组织情境中的实证研究几乎没有，木研究的目的就是考察中国文化背景下企业员工工作价值观与纟R织公民行为的关系。 2研究方法 2. 1工具背景变量问卷：背景变量包括性别、年龄、教冇稈度、婚姻状况、单位性质、转换：T. 作单位的次数、在现工作单位的工作时间等。 T.作价值观问卷：Manhardt( 1972)编制了 T作价值观调杳表(WorkValuesInventory), Meyer等对该量表进行了修订。木研究采用修订示的版木，并对少部分题项的表述做适当的修改，使Z适用于国内企业的员工。该量表包括舒适、能力发展、地位三个维度，每个维度所包括的项目数分别为5、9和7。在木次测景中，三个维度的内部一致性系数(Cronbach^ s)依次为：0. 757, 0. 827, 0. 769,整个量表的内部一致性系数为0. 864。组织公民行为量表：采用Farh等编的中国纽.织公民行为量表 (ChineseOrganizationalCitizenshipScale),共包括-个维度：公司认同、同事间的利他彳丁为、个人主动性、人际协调和保护公司资源。毎个维度所包括的项日数分别为4、4、5、4和3。在本次测量中，五个维度的内部一致性系数(Cronbach, s)依次为：0. 773、0. 843、0. 699、 0・844和0. 784,整个量表的内部一致性系数为0・8770 2. 2被试木研究的被试来H上海、广东、新谯共9省市的18家金业。发放问卷540份，共冋收有效问卷525份,有效问卷回收率为97. 2%。在有效问卷中,男性310人，女性215人; 18〜25岁的有162人,26〜30岁的有203人,31〜35岁有54人，36岁以上有106人；高中及以下有82人，大专有171人，木科有262人，研究生有10人；已婚者有288人，未婚者有237人；国有企业员工有355人，非国有企业员工有170人。 2. 3程序各企业分别进行集体施测。采用SP5S12. 0统计分析软件包进行数据的录人、管理和统计分析。 3结果 3. 1.T作价值观与组织公民行为的相关分析表1显示了T作价值观各维度与OCB各维度的Pearson相关系数及显著性检验。从表1的结果可以看出，整体工作价值观和其能力发展、地位维度与幣体组织公民行为和其公司认同、同事间的利他行为、个人主动性、保护公司资源维度存在显著的相关；舒适维度与桀体组织公民行为及其公司认同、同事间的利他行为、个人主动性维度的相关达到了显著水平。 3. 2工作价值观与组织公民行为的层次回归分析结果为了进一步了解二者的关系，以工作价值观的三个因素作为自变量，以组织公民行为的五个因素作为因变量进行了冋归分析。为了避免备背景变量对于丁作价值观对组织公民行为冋归的污染，采用分层冋归技术，考察在控制备背景变量对组织公民行为煤响的基础上, 工作价值观各因素对组织公民行为解释的增量，从而对工作价值观各因素与组织公民行为各因素的具体关系形式加以考察。具体计算结果如表20 从表2的结果可以看出，在控制了各背景变量Z后，能力发展、地位二因素对公司认同、个人主动性有显著影响，解释的方差变异量分别为17%、21%；能力发展对保护公司资源有显著够响，解释的方弟变异星为3%；地位对同事间的利他行为有显著影响, 解释的方差变异量为7%；舒适因索对组织公民行为的各因索并无显著影响。 4讨论在探讨T作价值观与组织公民行为Z间的关系时，虽然初步发现仅有组织公民行为的人际协调维度与工作价值观整体和备维度问、保护公司资源与纽•织公民行为的舒适维度间的相关未达到显著水平，其余的工作价值观与组织公民行为二者的整体与各维度的相关均达到了显著水平，但通过进一步的冋归分析发现，工作价值观的能力发展维度对OCB的公司认同、个人主动性、保护公司资源有显著影响，地位因素对OCB的公司认同、同事间的利他行为、个人主动性有显著影响，舒适维度对OCB的各维度均无显著影响。 Feathert等以教师作为被试研究发现，那些临时合同工教师，相对那些在编正式教师来说，感觉到工作不安定，能力未能发展.更少有机会影响和控制工作。他们把OCB作为得到更多这样机会的工具，因而表现出更多的OCB；在编的长期教师感觉有了更多的机会发展能力和工作的舒适性，而他们有更