港澳台同胞及外籍人士湖北健康码常见问题答疑
1、针对港澳台同胞及外籍人士推出的湖北健康码有什么作用？
为体现“一视同仁、同等待遇”精神，方便外籍人士、港澳台同胞在湖北健康出行、方便工作生活的需要，按照国家、省有关精神，为在鄂外籍、港澳台人员发放湖北健康码。
2、港澳台同胞及外籍人士申领湖北健康码是否需要下载鄂汇办APP？
鄂汇办APP是目前我省唯一为外籍、港澳台人员发放湖北健康码的通道。需要下载鄂汇办APP。
3、湖北健康码申领流程是怎样的？
外籍、港澳台人员在申领页面按照相关指引如实准确填写申报信息，所填信息将会与系统后台进行比对，原则上24小时内比对完成。若后台比对一致，即可正常生成湖北健康码；若信息有出入，将无法生成湖北健康码。
4、外籍、港澳台人员在卡口如何核验健康码？
外籍、港澳台人员在通过卡口核验时，被动核验时，可以通过鄂汇办APP亮码，供卡口人员查看放行或由核验人员使用鄂汇办扫码核验功能扫描；主动核验时，外籍、港澳台同胞使用鄂汇办APP核验功能，扫描卡口的支付宝场所码，完成出入卡口亮码登记。
5、能保障个人填报信息的数据安全吗？
湖北健康码由湖北省防疫指挥部建设，按照国家信息安全要求收集、使用相关数据，确保所填报个人信息的数据安全。
6、申领流程完毕后，我的健康码在哪里查看？
针对港澳台同胞及外籍人士，鄂汇办APP开设了专门的健康码申领/查看入口，具体路径如下：
1）打开鄂汇办APP，点击“港澳台及外籍人员健康码”一栏，进入湖北健康码查看页面。
2）点击“湖北健康通行证”，即可查看湖北健康码实时状态。
7、为什么我的健康码显示是灰色?
如健康码颜色呈灰色，说明您的填报信息正在审核中或比对错误。按照外籍、港澳台人员申领流程，原则上后台比对完成时间为24小时。
8、成功申领湖北健康码后，是否还需要开具纸质健康证明？
用户成功申领湖北健康码后，凭湖北健康码绿码即可正常出行、复工、出入已开放的公共场所，无需另外开具纸质健康证明。
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原标题：《港澳台同胞及外籍人士湖北健康码常见问题答疑》
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