搜索，健康行业的电商必答题
作为新朝阳产业,健康行业无疑处在新需求涌现的红利期。
电商平台的搜索词,正是读懂消费者的生意密码。
健康行业从类目特征来看,以标品为主;从消费者决策路径来看,“内容平台学医,电商平台搜索”是不少消费者的消费旅程,这决定了搜索是健康行业流量和GMV的第一大来源。
一财商学院和阿里健康联合发布的《2024特色人群健康消费趋势》显示,从 2022 年至 2024 年,搜索贡献的 GMV 占比虽略有下降,但始终维持在 40% 以上。
搜索带来的流量更精准,转化率也比推荐流量更高。但不同类型的搜索词,转化率也有不同。
报告把搜索词分为三类:品牌词、品类词和需求词。 其中“品牌词”包含品牌名,如康必得、美林等;“品类词”包含药品通用名、成分,如布洛芬、阿莫西林、对乙酰氨基酚等;“需求词”包含病症特征,如退烧药、消炎、乙肝药等。
阿里健康数据显示,需求词的搜索流量占比最高,并且仍在持续提升,自 2023 年到 2024 年 7 月底,需求词的占比从 38.93% 提升至 44.3%。
但是,从转化率来看,品类词带来的转化效率最高——正是因为企业们在内容平台的不断种草科普,让更多消费者知道了怎样“对症搜药”和“对症买药”。
需求词的流量增长更快,带来了细分类目的增长机会,品类词带来的流量更为精准,为药企提供了精准营销的机会。
报告选取了整体搜索规模较大、且搜索PV流量增速较快的「品类词」与「需求词」,为健康行业玩家提供更具增长机会的品类赛道与成分赛道。
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