健康码系统将于今晚暂停使用，2月24日恢复正常使用
今天上午
海南人都在关注一个“码”
【海南健康码】
由于海南健康一码通系统访问人数
达到一定峰值
对系统的性能带来了一定压力
海南省新型冠状病毒肺炎
疫情防控工作指挥部
正在对系统紧急扩容
今晚小伙伴们就先暂停访问健康码
明天（2月24 日）系统将恢复使用
具体通知如下:
由于全省的积极推广，健康码应用已初见成效，系统并发量峰值达到数十万人。与此同时也对系统的性能带来一定压力，可能造成群众使用过程中访问无响应、响应时间长等问题。
省指挥部正在对系统紧急扩容，提升可用性，预计今晚能满足全省使用需求。今天暂停访问健康码，明天开始恢复使用。
你问我答
(一)什么是海南健康码？
答：海南省健康一码通系统是以居民或者复工复产人员申报的健康数据为基础，结合防疫大数据信息比对校验后生成的个人专属的二维码。
(二)海南健康码“三色”有什么含义？
答：持绿码的，表示当前无症状，根据各地管理要求，可查验体温亮码通行；黄码、红码因不符合疫情管控的通行条件，须待转换成绿码后方能正常出行。
(三)如何申领绿色健康码？
答：用户默认没有健康码，请您通过政务服务APP、政务大数据公众号、椰城市民云、支付宝、微信扫码进行申请认领，做好每日健康打卡，系统将根据您的健康信息自动为您分配相应颜色的健康码。
(四)红码/黄码怎么转成绿码呢？
答：红码、黄码人员须连续14天健康打卡登记信息，且满足相关条件后才可转为绿码。
(五)海南健康码的功能和作用？
答：海南健康码可在多场景应用推广，提高工作效率和管控质量，在网格员上门核查、小区门岗查验、单位企业复工登记、道路交通卡口查验，以及发热门诊、退烧药品购买等管理场景中，可直接扫描群众个人健康码，实现信息无接触式采集，填报便捷，数据共享利用，利于快速做好防疫工作。
(六)海南健康码适用范围？
答：海南健康码适用于在琼人员及待入琼人员。
(七)海南健康码对企业复工复产的意义？
答：通过员工健康码，掌握员工的实时健康状况，因人而异有效安排工作，减少因聚集带来的疫情传播风险;同时，也有利于有效评估企业复产复工的风险，通过健康码，更好的平衡疫情防控和企业复工复产两者之间的关系，促进社会经济有序发展。
(八)从哪里注册登录查看健康码？
答：健康码系统已在海南政务服务APP、海南政务大数据公众号、椰城市民云、支付宝等平台提供入口，市民可通过支付宝、椰城市民云APP、微信、手机浏览器等各种渠道扫码登录使用。
(九)健康码只能是海南本地人使用的吗？外地的可以用吗？
答：健康登记功能是用于个人自助的健康状态在线报告，无论是本地居民、省外返琼或者湖北来琼的人员，均可在健康码的健康登记功能进行自主健康打卡登记。
(十)健康码使用过程中遇到问题，如何咨询？
答：市民可通过拨打海南12345政务服务热线，咨询健康码相关问题。
健康码使用指南
健康码在疫情防控期间，可作为在琼工作、学习、生活的电子通行证，当遇检查需要时，请主动出示配合检查。另外健康码还可对应医院发热门诊、药房购药登记、企业复工复产等场景使用。
单位企业复工登记场景：企业要主动注册，进行“复工复产申报”，并组织所属企业员工自主领取健康码，并填报发“员工返岗登记”，准确无误报送个人健康情况，确保上岗人员均符合疫情防控要求；
道路交通卡口、小区门岗等卡口查验场景：通行时要主动亮出您的健康码，卡口查验人员扫码显示正常，测量体温正常后才放行，如健康码为黄色、红色或体温异常，查验人员要做好记录并按规定进行报告和处置。
发热门诊、退烧止咳药品购买等场景：主动亮码，门诊、药店人员要做好扫码查验，并在系统中做好记录登记，发现有黄码、红码或体温异常的要及时按规定报告和处置。
网格员上门核查场景：主动亮码，动态掌握情况，也提高信息采集效率。
来源：海口12345
监制：袁旺灵 李桂珍
主编：王明泽
编辑：小灰
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