《2025年全球健康与保健洞察报告 中国速览》
“随着中国人均GDP逐渐迈入中高等收入国家行列,中国消费者对健康的关注和需求也正经历着快速发展和深刻变革。无论是消费者健康需求本身的多样化,新技术带来新的普惠产品。还是数字化平台的发展带来的健康产品传播性和可得性的改道,所有这些发展和变革将为这个市场带来前所未有的挑战和机会。企业必须密切关注这些趋势,并将自身的特点和优势与新趋势有机结合,从而在激烈的市场竞争中保持领先地位。”
尼尔森IQ中国消费品洞察研究负责人 骆琦
在中国,86%的受访者表示自己在定期采取行动改善健康和保健方面表现积极,远高于全球平均水平的70%。此外,77%的受访者表示愿意与公司分享个人健康数据,以帮助他们做出更健康的决策。
此外,社交媒体广告和网红推荐对健康与保健购买决策的影响显著,81%的中国受访者表示这些因素会影响他们的健康与保健购买决策。
然而,健康选择仍面临诸多阻碍,44%的人认为成本过高;35%的人认为特定的健康需求难以找到合适的解决方案或替代品;33%的人认为产品标签复杂难懂。
六成的中国受访者表示,与五年前相比,他们如今更注重健康营养。对于高纤维食品、营养丰富的“超级食品”、高蛋白植物基食品和益生菌食品的认知度、接受度和未来购买意向均高于全球平均水平。67%的中国受访者计划在未来购买更多高纤维食品,而近一半的受访者计划购买高蛋白植物基食品、益生菌食品和“超级食品”。
实现健康体重的首要动机包括健康原因(80%的人认为“非常重要”),超过一半的中国受访者如今更注重心血管和心脏健康。其次为外貌(38%)和运动表现(36%)。
当谈及减肥药物时,18%的中国受访者表示曾使用过减肥药物,高于全球平均水平(8%)。37%的受访者对减肥药物持积极态度,仅17%持负面看法。此外,50%的中国受访者表示,如果得到医疗专业人士的推荐,他们愿意在未来使用减肥药物。
在中国,消费者越来越重视心理和情绪健康,与五年前相比,61%的受访者表示,照顾自己的心理和情绪更为重要。67%的受访者表示,获得高质量睡眠的重要性也有所增加。同时,34%的受访者愿意为具有放松和镇静功能的产品支付超过10%溢价。51%的受访者表示愿意为提升自己的心理健康和幸福感而购买健康科技产品。
报告显示,中国消费者对健康科技产品的接受度高于全球平均水平, 51%的受访者表示“绝对更喜欢”具有健康功能的科技产品,另有38%表示同样喜欢但购买会取决于价格。而影响健康科技产品购买的首要考虑因素包括产品的功能和特性(81%)、品牌声誉(63%)、用户评价和评分(63%)以及价格(61%)。
75%的中国受访者熟悉“有意识消费”的概念,即在购买商品时,会考虑该产品对个人健康以及对社会整体的影响,比如道德或环保因素。73%的受访者表示,他们购买的健康产品是否符合道德和/或环保标准“非常重要”或“重要”。而82%的受访者表示愿意为符合道德或环保标准的产品支付溢价。
“为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,健康与保健企业必须聚焦六大关键领域。一方面建立透明化的信息传递机制,通过数据驱动的个性化服务提升消费者的决策参与感,同时增强产品的信息透明度,从而提升消费者对健康产品的信任和满意度。另一方面,企业还需关注消费者的心理与情感健康需求,提供价格亲民且符合需求的健康科技产品,以实现科技普惠和体验升级。”
尼尔森IQ中国科技及消费品洞察研究负责人Benedict Hong
本报告聚焦于塑造消费者不断变化的需求,深入研究了消费者在健康与保健方面的意识、愿望、动机、障碍以及未来的购买意愿。
调研活动于2025年1月至2月进行,覆盖了19个国家,包括巴西、加拿大、中国、捷克、法国、德国、匈牙利、印度、印度尼西亚、意大利、墨西哥、荷兰、波兰、南非、西班牙、土耳其、阿联酋、英国和美国。共有近19,000名成年消费者参与了在线访谈。
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