今年,欧莱雅再次巩固全球化妆品市场领导地位 。
尽管2020年出现了前所未有的供应危机,但全球化妆品市场仍是一个充满活力的市场,在强劲的消费者需求的带动下,下半年总体上出现显著复苏。这一长期的发展潜力主要来自 中产阶级和高收入阶层的增长,以及老年人和城市人口数量的增长,这些消费者不断寻找满足其各种憧憬的产品。
43%
亚太地区
24%
北美
16%
西欧
8%
拉丁美洲 (不包括阿根廷)
6%
东欧
3%
非洲和中东
亚太地区 北美 西欧 拉丁美洲 (不包括阿根廷) 东欧 非洲和中东
按产品类别划分市场 (单位:%)
护肤 洗发护发 彩妆 香水 卫生用品聚焦护肤品市场
聚焦美妆市场的数字化
≈+40%
全球美妆产品的线上销售增长额为≈+40%
≈22%
电子商务占美妆市场的≈22%,而2019年的份额为14%
虚拟试妆
越来越多的消费者在购买中使用增强现实技术。 这项技术可以实时并非常逼真地尝试染发和化妆产品,还可以获得皮肤诊断和相应的个性化护肤程序。 虚拟试妆是决定购买美妆产品,特别是化妆品的关键因素。新冠病毒危机进一步推动了采用增强和虚拟现实来促进购物体验的潮流:与危机前的8% 相比,美国现在有20%的分销商希望提供虚拟试妆。
社交电商的发展
在电子商务发展的背景下,社交电商也得以成功推广。 该形式允许消费者通过非传统渠道,在线论坛甚至是社交媒体与品牌互动或购买产品或服务。
在中国,社交电商已经占到在线销售量的近12% 。 美妆市场社交电商的旗舰工具之一是直播 ,在新冠病毒危机和在线购物增长的强力推动下发展迅速。 这一潮流也属于一代人:Google称近70%的千禧一代 在过去一年中在其YouTube平台观看在线教程 。
数字媒体
随着社交媒体和高级数据分析技术的兴起,品牌可为其消费者提供越来越贴切和针对性的信息。 因此,公司的数字广告支出在全球范围内也逐年增加,所占媒体总支出的份额不断增加,预计2020年全球平均份额近54% 。
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