2014/4/6 17:15:00 来源: 评论(0)30
职业生涯规划应用技巧职场
用时下流行的iphone应用平台来比喻,员工职业生涯规划就是一个开放的iOS系统。企业开发好这个操作系统平台以后,可以再继续开发各种“应用软件”,实现各部门的共享。这些“应用软件”就是薪酬体系、绩效体系、任职资格体系、继任计划等。
这样的一个开放平台可以达到良好的用户体验,因为一个员工进入企业之后,发现原来企业中有这么多的通道,如管理通道、专业通道、支持通道等,不同的通道有不同的发展方式。就像打游戏一样,进到不同的领域完成一定的任务就可以升级,员工的敬业度也伴随着良好的体验而提升。
下面两个案例虽然不是发生在国企,但是由于这两家企业都是超大型的企业,对许多国企有很多借鉴意义。
一个是多元化人才发展通道在大型零售企业中的成功应用。该企业经过数年的发展和多次兼并收购,已成为多业态、多品牌、国内排名前十的零售连锁企业。企业中存在各种不同的业态,目标客户群差别很大,有高级燕窝专卖店、药店,也有针对高端客户的零售超市、针对中低收入的零售大卖场。大量并购之后,该企业发现员工很难统一管理,干的活不一样,薪酬不一样,人才也流动不起来。卖什么的应该拿更多钱?高端店和低端店员工谁该拿得多,谁该拿得少?没人知道,也没人说得清楚。
通过职级体系的规划,该企业实现了不同业态间职级的对接,从而实现薪酬体系的对接,以及人才的跨业态流动。这样中药店的IT人员也可以到燕窝店去做IT,解决了人才流动性的问题,也可以实现业务的协同效应。例如,大卖场业态中有一个外界不清楚的关键岗位——生鲜技工。他们主要的工作就是分割肉、炒菜、膛鱼、做面包,技工的操作会直接影响到企业的收入和利润,分割猪肉时怎么砍怎么下刀,肥瘦怎么搭配非常有学问,分的肥肉太多没人买,分的瘦肉太多毛利低;面包怎么醒发做到色香味俱全?配料多少?摆在哪?怎么摆能引起顾客购买欲望?其实这些都是技术活。生鲜技工通常是跨行业竞争的,超市、西饼店、五星级酒店都需要这类工种。在超市中,他们工资低又缺少晋升空间,干了2?3年后就都跳槽了。所以,我们为这批人群规划了一个专业发展的通道,初、中、高级技工,以及还可以怎样纵向晋升和横向流动,并配以相应的薪酬水平。这样,不同专业的员工都能在企业中看到自己未来的上升空间,觉得有动力在企业中做下去,留下来。
职业生涯管理体系还能有效降低并购中的人员流失风险。A、B两家公司都是大型的金融企业,两家公司原来的组织架构和网点设置都是高度重叠的,整合后势必面临着管理职位变少、核心骨干员工可能流失的风险。通过采用职业生涯地图的理念设计整合后,新公司的职级架构更为合理,推行人才分类、宽幅发展的理念。首先,建立了管理序列和专业序列两大职业发展通道,新体系下资深专业人员也可以享受和中高层管理干部同样的待遇,这样使受到组织架构合并影响的管理人员通过走专业通道,也可以实现自我价值的提升。
其次,根据新公司的业务发展要求和文化导向,拓展了专业序列涵盖的人员范围和个人发展的层级,一方面识别出了对新公司核心竞争力提升最重要的专业类人员,如产品设计、风险管理等,单独设置管理体系,重点发展,另一方面也为其他一般员工建立适度的发展通道,拓宽了全体员工的职业发展空间。最后,将两家公司的全体员工归入新体系的各序列中,并通过管理层和员工层的宣导,最大程度地将职业生涯发展的核心理念灌输给员工,降低了合并对员工队伍稳定性带来的负面影响。
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