这样的“达人探店”，你信吗？商家提供一顿饭换一次“种草”
日前，长沙市雨花区市场监管局发布了《致雨花区“探店达人”餐饮广告的提醒书》（以下简称“《提醒书》”）。这封《提醒书》的对象是探店达人、美食博主、MCN机构及广大餐饮经营者，目的是为了让大家更清晰地了解网络探店、测评等活动的广告属性，共同营造透明、诚信的消费环境，保护每一位消费者和经营者的合法权益。
记者注意到，如今，达人探店不仅是一门生意，甚至门槛已经变得很低，模式更加成熟。一些商家提供一顿“免费的午餐”，置换一条正向内容。但是这样的探店分享，值得信赖吗？
商业广告行为，务必在视频中显著标明“广告”
记者注意到，雨花区市场监管局的《提醒书》第一条就是：如果是通过商业合作、分成等方式为餐饮商家发布推广内容，这属于商业广告行为，请务必在视频中显著标明“广告”，让消费者一目了然。
雨花区市场监管局提醒，以知识介绍、体验分享、消费测评等形式推荐商品或服务，并附加购物链接等购买方式的短视频，也属于广告活动，同样需要明确标注“广告”标识。短视频广告内容应当真实、合法，积极健康，传播正能量，弘扬优秀文化，不得违背社会公序良俗。
雨花区市场监管局提醒，短视频广告中的网红“达人”、短视频营销人员以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明，构成广告代言的，依法承担广告代言人的责任和义务。广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明，应当依据事实，符合法律法规规定，并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。违法发布食品、餐饮等涉及人身健康、公共安全的短视频广告，广告主、网红“达人”、短视频营销人员以及MCN机构等活动主体分别依法承担相关责任。造成严重危害后果涉嫌犯罪的，移送公安等部门处理。广告主应当对短视频广告内容的真实性负责。
“此次发布《提醒书》也是为了提醒广大消费者，探店达人有时候也是广告发布者，有商业目的，对于店铺、饮食、服务的评价可能会有一定美化。此外也是为了优化雨花区的营商环境。”9月11日，雨花区市场监管局网广科相关负责人告诉记者。
商家态度不一，有商家将“谢绝探店”贴在门口
对于达人探店，商家态度不一。有的商家会在网上发布探店招募，主动邀请网络达人探店并发布笔记。有的商家则明确在店门口贴上“谢绝探店”。
9月10日，有网友在小红书上分享了长沙烧烤店“炭小二岳阳特色烧烤”。只见商家在门口就贴着一张告示“谢绝美食博主探店”，店内还张贴着红色的字：“本店承诺，每一串都是炭火现烤，专注地道岳阳烧烤，只是个普通小店期待值别太高，不满意就退菜，不好吃就重做”。
不过，发布这条笔记的就是美食探店博主，其在小红书拥有2.2万粉丝。
9月11日，记者联系上“炭小二岳阳特色烧烤”的老板。老板正忙着备菜，她告诉记者，在门口张贴“谢绝美食博主探店”是因为之前有博主上门来问过，表示可以来进行探店，为店铺提供营销方案，在平台上进行团购，但自己没有同意，为了避免再被打扰就贴了那张纸。“后来我们又把那张纸取下来了，因为我怕客人感觉‘你好了不起，你还贴个这个东西’。”
老板表示，贴这张告示倒不是因为探店达人给自己造成困扰，一方面探店达人或博主在网上推广店铺，增加曝光度可以给店里带来更多的生意，但另一方面，如果为了更多生意，要去做团购等营销活动，要把菜品的价格打得很低，会导致商家利润降低，劳神费力又挣不到钱。
长沙市民周女士告诉记者，在长沙火星镇有一家自己非常喜欢去吃的热卤，是一家小店，就开在居民小区。“味道真的很不错，我经常特意去买。但是后来被美食博主推荐之后变成了网红，来吃的人实在太多了。人一多，出品就不能保证了。老板也非常累。”
0元探店活动正在流行，一顿饭换一次“种草”
不过依然有大量商家渴望探店达人带来的流量。
在网上，有商家专门贴出“长沙探店达人招募”。比如，就在几天前，长沙一家轻食沙拉店招募探店达人，提出“置换”条件，称“我们提供颜值高又好吃的餐”，寻找有拍照审美的探店达人。商家请网友们在评论区留言，选中的才会私聊。记者注意到，已经有不少网友在评论区报名，而点进他们的主页一看，大多数是做美食探店的博主。还有网友直接报出自己的粉丝数量和账号等级。
还有一位网友曾发布“邀长沙IP达人探店”，提供25-60元车马费。“无粉丝要求”，吸引了众多网友在评论区报名。
近年来，探店达人早就是一门生意，不少商务公司、MCN机构提供专门的探店服务。但记者发现，如今达人探店已经开始变得大众化，门槛很低，甚至无粉丝的普通账号商家也来者不拒。只不过商家能给出的条件也随之降低，一张优惠券，或者一顿“免费的午餐”。
已经有公司开发了APP来让普通网友和商家直接对接。
记者发现，某APP专做“0元探店活动”。网友进去APP后，通过活动页面可以查看发布探店招募的商家，报名后和商家取得联系，即可0元探店。商家会在招募信息里写上需要发布探店反馈的平台，有的需要图文，有的需要视频。网友需要在3天内在该APP内提交在对应平台发布的反馈链接。
活动反馈是写什么内容？记者询问该APP客服。客服告诉记者：“是按活动页面标注的平台发布符合要求的笔记作业。”其中，图文类型是发布笔记，但严禁打星评价，图片数量3-9张，要求“正向反馈”，正文文案字数不少于100，且禁止AI，标题字数不少于10字，带上必带的话题，定位商家。视频类型则要求时长不少于10秒，不可一镜到底，要求拍摄多段视频剪辑，门店环境、食物等，配背景音乐，正文文案字数不少于20字，带相关热门话题，定位商家。
记者注意到，发布活动的商家以餐饮店居多，涵盖湘菜、轻食、甜品等多个种类，也有美容美发、休闲娱乐、酒店、摄影、健身等种类。
一家连锁湘菜店正在招募探店达人，无粉丝要求，提供价值140元餐标的双人套餐，要求必须双人到店。一家面包甜点店在招募探店达人，提供五个口味的面包任选。还有商家仅提供一张价值30元的优惠券，超出部分需自费。
潇湘晨报记者李姝 实习生李欣
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