在直播电商快速发展的当下,技术创新成为驱动品牌增长的重要动力。碧生源率先在行业内开通并运营虚拟数字人直播间,引入AI数字人直播技术,通过优化直播脚本和商品卖点提炼,实现7×24小时不间断AI数字人直播。其中,碧生源纤纤茶作为核心推广产品,借助AI虚拟数字人直播间的优势,进一步扩大了市场覆盖,强化了产品的健康养生价值传递。
纤纤茶以“减肥”为主要功效,其成分包括绿茶、番泻叶、决明子、荷叶及泽泻等。产品中的天然植物成分协同作用,从促进代谢、减少吸收、调节肠道功能等多个维度发挥辅助减肥作用,为消费者提供健康的体重管理新选择。
在AI虚拟数字人直播间的运营中,碧生源针对纤纤茶的健康养生特征进行内容设计。技术团队结合产品成分与功效,将专业的养生知识转化为通俗易懂的直播内容。数字人在直播过程中详细讲解纤纤茶各成分的作用机制,例如通过动画演示绿茶中茶多酚如何参与脂肪代谢,荷叶碱如何在肠道内形成脂肪阻隔层等,让消费者直观理解产品的减肥原理。同时,针对不同消费群体的需求差异,直播内容细分出职场人群、产后妈妈、中老年等多个场景化讲解模块,增强内容的针对性与实用性。
为实现高效运营,碧生源对AI虚拟数字人直播的脚本进行持续优化。脚本设计以消费者决策路径为核心,从产品认知、功效了解、使用方法到购买引导形成完整闭环。在产品认知环节,数字人通过数据对比展示当下消费者的体重管理痛点,自然引出纤纤茶的解决方案;功效讲解环节则结合临床研究数据,客观呈现产品的减肥效果;使用方法环节通过视频演示冲泡步骤与饮用频次,降低消费者的使用门槛;购买引导环节则重点强调平台专属优惠与售后服务保障,促进即时转化。这种逻辑清晰的脚本设计,大幅提升了直播内容的说服力。
AI数字人直播技术的应用,让碧生源实现了7×24小时不间断直播,打破了传统直播的时间限制。无论是工作日的通勤时段、夜间的休闲时间,还是节假日的消费高峰,消费者都能随时进入直播间了解纤纤茶产品信息。虚拟数字人始终保持稳定的状态,能够精准复现优化后的直播内容,确保每一位进入直播间的用户都能获得一致的信息传递体验。这种全天候的直播覆盖,显著提升了店铺的曝光机会,尤其是在流量高峰时段之外的非黄金时段,依然能捕获潜在用户,扩大了用户触达范围。
在商品卖点提炼方面,AI虚拟数字人直播间展现出强大的数据分析能力。系统通过整合平台用户画像、搜索关键词、评论反馈等数据,精准捕捉消费者对减肥产品的核心关注点,如安全性、效果持久性、饮用便捷性等。基于这些数据,数字人在直播中重点突出纤纤茶的天然成分优势、药食同源特性以及无副作用的特点,同时强调独立茶包设计带来的便携性,满足现代消费者快节奏的生活需求。这种数据驱动的卖点提炼,让产品信息与用户需求高度匹配,有效提升了转化效率。
图:碧生源牌纤纤茶
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