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宗庆后的商业哲学，敲醒健康险创业者

泰然健康网
2026-02-05 01:05

　　我是一个好胜的人，要做就要做到最好。市场变化太快，任何一个变数都可能置之于死地，所以我们其实一直在为生存而战，来不及制定什么战略，也没有那么多的时间去思考所谓的战略，我思考的生存、更好地生存。

　　分析：好胜很必要。有效避免浑浑噩噩。生存就是底线，关注底线最重要。向上看，衣食父母需要自己做什么。同时保持底线思维和底层逻辑。底线思维决定了生存，底层逻辑决定了发展。

　　做人最好是不想输，才会激励你不断地往前走，要想做事情就一定要把它做好。你现在看看出名的科学家也好，政治家也好，全是上过山下过乡的，吃过苦了。现在年轻人的话应该说，可能有的事情做了一半，他吃不起苦就不做了，我在当时企业精神就写了：自强不息。励精图治、艰苦奋斗、勇于开拓、自强不息。这是我的第一次我们企业的精神。当时因为小，人家都看不起你。人家看不起，我们就要让人家看得起。我们就是要自强不息。

　　分析：中国版的联合健康，大概率生于草莽，因为给现有市场主体的时间够多了，剩余时间越来越少。体量小，是优势。不怕失败，怕错过一些失败，重要的是失败以后的总能反弹。假如在每个环节都失败过，很牛。自强不息，企业活得久，还是要回到这些老旧的坚持。假如企业什么都认新求新，错了。企业活下去，归根结底靠人，不是只靠一个人，是一群人。不是靠人一时，而是靠这个苦劲。先进组织、先进觉悟，就不怕谁来比与谁比。

　　小的事物，我就事必躬亲，做厂长你要懂啊！你要懂业务的话，人家才忽悠不了你。所以有一次在中央电视台，汇源朱新礼他说他不懂财务也不管财务，我说你就不是个好的总经理，你当个总经理，财务也不懂又不管财务，你说你这个，你赚不赚钱都不知道，你当什么总经理。确实小的时候确实什么都自己管，因为你有这个能力管，而且你从小摸大了以后，你把所有的过程都掌握得清清楚楚，是吧？但逐步大了以后，实际上我们也在分级授权管理。

　　分析：抱歉，一度还错怪过这种做法。当初认为：对零星报销，单笔一千元还是两千元以下的，有必要亲自审么？像当下一些咨询公司、投资背景来头的职业经理人，相对容易被忽悠。或者他们自己也是懵懵懂懂，有赌徒心理。假如都不事必躬亲，都坐而论道，谁去撸袖子做事？大兴调查研究，需要拍板者、决策者的眼路熟、屁股熟坐业务，对市场也熟，就知道下什么药方，对于药方效果错在哪里，也一清二楚。否则，即便人很聪明，但输在哪里不晓得，或者说，晓得但不是很够深刻。

　　有一次我当着他们教授说的，我说你一句话写成一本书，看完这还不知道说点什么东西，我认为你要把复杂的事情简单化才行，你不要把简单的事情复杂化，包括当时讲这个蓝海战术，我当场就说他这个，没那么回事情，世界上哪里有蓝海，实际上就是避免同质化竞争，用差异化竞争。

　　分析：这是低调的、潜移默化、长期保持的战斗精神、战备精神。娃哈哈有机会有信心做到同质化背景下的主业坚决坚持，差异化同时体现在品质、效率、一些适宜创新，也必须接受市场的检验。把复杂的事情简单化，就是通俗易懂。把简单的事情复杂化，就是象牙塔，某种意义上，是一种错误语言。方法论，有时是过街老鼠，见仁见智。企业经营，往往有一些领头羊的经典案例，在实践中干出一番成绩。对于把简单的事情复杂化，不宜全听，可做消遣。把复杂的事情简单化，就是生产。把简单的事情复杂化，好比科研，但也仅是科研一部分。后者相当于做软的，可能辅助把精益探讨做好，现实更需要做硬头。不然容易陷入大明一五六六。

　　（很多企业刚刚发展就马上融资，马上上市，你为什么不这么做呢？）本身就不缺钱嘛。你看现在始终没有贷款，其实我始终银行有大量存款，而是在银行是理财，而不是向银行贷款。我一开始就稳步地发展，没有过度发展，没有缺过钱。你想想我们在当时就搞了连销体，我卖出东西先收钱，买下来的原材料我月底付钱，这我月底付钱，我钱都已经赚出来了，所以我不需要流动资金，但这个要靠信誉，你保证按时付钱给人家，人家钱放你这，他也放心，而且我还贴利息给他，比他银行贷款利息高，这样我就保证我没有坏账。如果我是有大的投资的话，我也可能会去上市，我也可能会去贷款。但现在没有大的投资项目，我现在钱够用的时候，我又何必去上市、贷款？如果我上市，我也必须要给股东产生利益，否则的话，你是被人家骂的，你现在编成个故事，在骗老百姓的钱，老百姓这点钱也不容易啊。

　　分析：融资圈钱，有时被总结为骗钱的结果，那么，归根结底是骗老百姓的钱，很失败。连销体，马上令人联想到药企、医共体、医险闭环。没有大的投资项目，恐怕是当前很多企业的真实情况，辨证看，这提供了降本增效式的起步型创业的真实可能可行性。对于娃哈哈不上市也不贷款，健康险经营运营完全可能利用好用户即时支付、第三方垫付，把医疗健康服务实体经营运营做好，所有保司都有承担直付的潜力。互联网医疗可能返璞归真、继续做实到线上线下一体，且偏重线下，向娃哈哈学习。

　　感谢娃哈哈平台对本文的启发。

　　笔者按：

　　卷地风来忽吹散，望湖楼下水如天。

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