电商如何降本增效？碧生源启动一站式代运营合作机制
随着电商行业的快速发展,越来越多的公司和个人选择在线上平台开设店铺,以期在受众庞大的市场中分得一杯羹。然而,由于缺乏专业的运营知识和经验,许多商家在线上平台上的经营效果并不理想。据日前碧生源发布的2024年上半年业绩公告显示,碧生源开启全新的电商业务合伙人模式,原碧生源电商团队及社群团队走出去,组建的新公司(新事业合作伙伴),成为碧生源集团电商业务的代运营合作伙伴。新合作伙伴为碧生源提供一站式的代运营服务,帮助公司提升店铺业绩。
碧生源新的电商合作机制属于一种全包式代运营形式。代运营公司负责店铺的全部运作,自负盈亏,自主运营电商业务,而碧生源集团只需提供产品和基本信息。新机制运作以来,电商运营工作流程更为精简,应对市场变化更为灵活高效。各代运营公司也制定出相应的盈利导向运营策略,以适应快速变化的电商市场环境,并实时调整不同平台的运维策略,保障业务良性发展。据悉,上半年,碧生源在各平台的电商业务经营成果均有显著提升,具体表现在以下三个方面。
一是服务平台成本得到优化,运营成本大幅降低。在服务平台运营方面,碧生源引入专业团队进行专项管理,通过组织重构,在保障业务正常运营的同时,有效降低了服务成本。在药品类运营基建方面,碧生源将药品零售连锁药店转型为单体药店,并实现了商业配送公司的架构合并,大幅削减了药品销售的基建成本。在非药类仓储管理上,碧生源通过库房整合与优化,减少了备货压力,利用第三方仓储,提高了配送效率,有效降低了非药销售的物流配送与物流成本。
二是深耕市场、调整电商平台策略、精准投放费用。在药品电商运营方面,碧生源调整了产品策略,新增了6粒装小规格低价格产品,并严控价格。通过与平台渠道伙伴的紧密合作,碧生源重新获得了天猫平台奥利司他销量领先的位置。在非药产品电商运营上,碧生源坚持以保健四茶为核心产品,特别是在体重管理赛道持续发力,提升了品牌与产品的市场认知度。在平台策略上,碧生源选择了更优的运营方式和平台策略,在京东平台调整为以POP店为主的运营模式,在阿里平台争取更大力度的扶持政策,坚持精细化运营,实现了降本增效,明显降低了运营费用。
三是多元发展,推进跨境业务品牌化,并开拓新市场。今年上半年,碧生源重启并优化了跨境业务,正式推出Besunyen海外品牌。碧生源与新西兰合作伙伴共同推出自主研发的“Besunyen代谢小丸子”(Besunyen Vita Eslife WEIGHT HEALTH CAPSULE)产品,并在国内各大电商平台上线,快速取得销量破万瓶的佳绩。
在组建新合作伙伴事业部时,碧生源集团管理层还充分了解其资质、实力和运营经验,及时向代运营方提供产品资料、受众人群分布等信息资料,与代运营方保持良好沟通,确保一站式代运营服务为集团提供专业、高效的营销支持,助力大家一起在电商平台上取得更好的经营成果。
图:碧生源旗下产品“Besunyen代谢小丸子”
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