关于实行《卫生监督投诉举报处理制度》的通知
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索 引 号：000000000-2018-00252主题分类：发布机构：县卫计委发布日期：2018-11-20公开形式：网站关键词：关于实行《卫生监督投诉举报处理制度》的通知
为进一步加大卫生监督投诉举报查处力度，充分发挥社会舆论监督作用，特制定本制度。
一、 举报范围
无证无照经营行为；没有取得健康证明上岗行为；非行
行医行为；虚假医疗广告行为；超级能服务行为；医疗废物乱堆乱放行为；行政不作为、乱作为、超越法定权限行为；吃、拿、卡、要行为；执法风纪不整等有关违法违规行为。
二、举报方式
举报人可以通过来人、来函、来电等方式，向卫生监督所提供违法单位名称、地址，违法人员的姓名、身份，以及违法事实等情况，并提供本人联系方式或联系电话。
三、举报受理、登记、转办
所办公室稽查人员负责投诉举报案件的受理、登记。内容包括举报人姓名、联系电话；违法单位名称、地址，违法人员的姓名、身份，以及违法事实等情况。并及时报主管所长签批后，转交有关科室办理。举报受理科室：弋阳县卫生监督所办公室；举报电话：0793-5821097；单位地址：弋阳县凤凰大道市府路卫生监督楼。
四、调查处理及信息反馈
接到转办投诉举报案件的有关科室，应派两名以上卫生监督执法人员，根据举报线索进行调查处理，调查结束后应将调查结果上报分管所长及监督稽查科，稽查科应及时将调查处理结果反馈给投诉举报人。
五、考核的形式：可以通过随机抽查案卷、查阅执法档案、投诉举报处理记录、发放调查问卷、现场检查、走访执法相对人和业务测试等方式，开展卫生监督执法考核评议。定期将考核评议结果予以通报。
六、奖励办法
凡举报违法行为所提供线索，经查处能够依法对当事人处以罚没款项的，由执法部门对首位举报者给以一次性200元现金奖励；对大案要案或有一定影响的案件的查处起到关键作用的举报，除以上奖励外，依据有关规定按罚没处罚额一定比例给予重奖。
弋阳县卫生计生综合监督执法局
二0一八年三月十八日
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