以下文章来源于牙闻天下 ,作者六六
要说最近的流量icon,非《羊了个羊》莫属。
这个号称“通关率不到0.1%”的游戏,让网友们佛系了太久的“胜负欲”被社交属性、攀比心理以及赌徒心理彻底激发,加上为省份而战的玩法,更是引起了“为我大xx争光”的荣誉感,哪怕血压爆表,也要迎难而上。
有网友分享,曾有人在一天之内玩了几千次,从天亮打到半夜,第二关也没能通过。
01、这只羊,成功复刻了“某夕夕”
有数据显示,从9月13日起,《羊了个羊》就以迅雷不及掩耳之势霸榜了各大平台,微信指数一度暴增至6022.98 %。有传言表示,《羊了个羊》在9月14日广告收入超过575万元,本月收入高达7578万余元,直接造就了小程序游戏的史诗级现象。
尽管开发商随后在采访中回应了网传图片的不实性,但《羊了个羊》的火爆全网依然是不争的事实。关注其官博就可以发现,过载的热度让游戏的服务器多次奔溃,几乎不是正在崩,就是在修复的路上。搞得其背后的游科公司不得不紧急招聘扩充人手,不论是推荐或还是自荐入职,都有5000元的奖励。
然而,随着部分网友的挑战热情在接连的失败打击下逐渐冷却,很多人都看出了这个游戏的套路,更有程序员网友直接指出程序的算法有问题:通关率是被设计好的,99.99%的人从一开始拿到手的牌就是死局牌。
此外,《羊了个羊》设计了在通关失败时可以选择复活的机制,只要看完30秒的视频广告或者分享链接,就可以获得一次不用重新开始的“续命”机会,亦或是得到移除、撤销、随机打乱三种卡片的三种帮助机会一次。
在这种“差一点就成了”的不甘心心理的驱动下,误认为自己是可以通关的玩家们就会一次次的选择复活再战,并在不知足不觉中反复观看了N次广告,成为了游戏引流赚钱的“工具人”。
诸如此类的消费心理战术,其实并不罕见,另一个更为出名的“引流范本”,就是被称作“分享流氓”的某夕夕现金提现活动。
如此,曾经的“耻辱”回忆再度袭来,深感自己又被“耍了”的网友们顿时愤怒加倍,反手一个举报,就把《羊了个羊》以“诱导分享广告”以及“恶意欺诈”投诉到了平台端。
随后,围绕着这款游戏的虚假链接、外挂等众多灰产也浮出水面,这让警察蜀黍们坐不住了,生怕一不小心就有人被“诈了个骗”。9月19日,公安部治安管理局官方微博中国警方在线发布微博提醒,谨防有人利用《羊了个羊》游戏进行电信诈骗。
02、炒非典、炒洋牙医......你们的套路还真多
从众人追捧到争议缠身只用了一周的时间,可以说《羊了个羊》不仅是诱导营销的爆款案例,也是诱导营销的副作用典型。尽管很多法律专业人士都表示,由于现有案例的空白以至于很难划定其“欺诈”与“诱导”的责任界限,但这款游戏的生命周期,也无疑已走向了末端。
诱导营销,可以说在很多消费行业都被视为心理战的“上上策”。而这其中,医疗行业由于服务内容的特殊性,更是将这一套路玩到泛滥。此前是普遍存在于医美市场的“容貌焦虑诱导”,后被传入口腔市场,在发展中被赋予牙齿美容与口腔健康的双重光环后,成为了很多商家机构的“锦囊妙计”。
相比较“999元进口种植牙”这种简单粗暴的价格营销,诱导营销的玩法就隐晦了不少,更多是基于大众的认知局限和心理特点,来“有针对性”的进行营销。
但正所谓成也萧何败也萧何,对于诱导营销来说,做好了一夜成名不是梦,做不好毁于一旦也轻轻松。在这个市场里,成名于营销又毁之于营销的典型,简直不要太多。
早在2003年,就曾有一则十分“经典”的诱导营销的处罚新闻:
彼时正值非典疫情,南宁市一家名为“创美口腔”的牙科诊所,利用大众对于非典病毒的未知与恐惧,打出了一则“高科技等离子空气灭菌,杜绝牙科治疗‘非典’传播”的巨幅广告诱导顾客。接到群众举报后,工商人员即可前往调查,又在执法检查中发现了该诊所存在的一系列其他问题,当即对诊所内相关资料暂扣作进一步调查处理。
此外,还有某格齿科利用大众“外国牙科发达、牙医技术更成熟”的固态心理,邀请不知名的德国专家给患者做了全口28颗种植牙,收费120万的“洋专家事件”;
暂且不说资质是否真实,把最多16颗就可以解决的全口牙缺失,生生用种满28颗来处理,还真是拿准了土豪们“过了这个村就没这个店”的一步到位心理。
还有,某牙科抓准很多正畸顾客不愿意拔牙的心理,对一位已经在公立医院拔了4颗牙齿、后来又到该机构正畸的女大学生表示:“你被公立医院误拔了牙”。在该女生气愤崩溃之时,趁机推出了“不拔牙正畸”,不仅收获了这位顾客的完全信任,还得到了零成本的自愿推广:正畸就要来某牙科,其他医院都是忽悠人的!
该软广发布后,这家诊所得到了业内的集体炮轰,怒怼其不仅违背了“正畸是否拔牙需要因人而异”的科学治疗原则,还恶意污蔑业内同行,属实是不光彩到家了。
03、牙科做不来的“克隆羊”
目前,营销的尺度把握,已经成为了让很多牙科老板和管理者都十分头疼的“老大难”问题之一了。
一方面,酒香也怕巷子深,作为市场竞争的主体,牙科机构和营销的必然联系是不可忽视的,不论是开业、持续的经营活动或是品牌提升都离不开营销的参与;
而另一方面,牙科作为医疗性质的服务主体,除了官方会对其营销限制颇多以外,很多时候也会带来难以预料的负面蝴蝶效应。有时大几十万的费用砸出去,砸出了知名度,却砸不出美誉度。
以至于,牙科的营销逐渐走向了两个极端,一是对营销认识不足,二则是过分依赖营销,却很少有机构会认真且科学的策划营销,都是葫芦画瓢的多,创意适度的少;随意制作的多,针对性强的少。
事实上,成熟的牙科市场需要的,更多应该是提示性营销:适当时候制造一些经营事件,让目标消费群体记住自己也并非不可,但一个必要的前提,就是要和自己的“实力”相匹配。
硬营销也好,软营销也罢,牙科市场还是要正确的面对营销,不要因为怕损失而因噎废食,也不要为了利益而滥用声誉。国内的牙科市场,依然沉浮于医疗匍匐于资本脚下的时代,在资本为王的当下,对于行医者的心志与初心都是一番考验。
“单月怒赚7578万”的“羊”本就是一次现象级的意外,不是什么行业都可以借鉴的,更不是作为慢生意的牙科应该去“克隆”的。
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