毕业季：HR教给职场新人必备的6个基本技能
又是一年毕业季，朝气蓬勃的莘莘学子们即将迈出象牙塔踏入职场，成为一名职场新人。作为一名职场新人，都应该具备哪些基本技能呢？本文从一名资深人力负责人的角度给大家一些建议，希望对大家有所帮助。
基本技能一：角色转变技能
从学生到职场人士，角色转变不可谓不大。我曾经面试的时候问过一名应届毕业生一个问题：“你认为学校和公司最大的不同在哪里？”
这位可爱的应聘者回答到：“学校可以睡懒觉，公司不行！”
其实我提这个问题的用意是想了解一下这位面试者是否已经转换了角色，对职场有了初步的认知，而他的回答显然不是我想要的。
“我认为学校和公司最大的不同在于：学校是学习知识的地方，你去上学需要给学校交学费；公司是用价值换取报酬的地方，你来公司上班公司要给你发工资。”我回答道。
很多应届毕业生刚一毕业很难转变自己的角色，也适应不了社会的现实和残酷。建议各位同学首先要学会角色转换，得明白公司请你来不是为了学习，而是为了让你为公司创造价值的，明白这点，你才不会继续以一名大学生的视角去适应职场。
基本技能二：办公技能
很难相信刚入职场的孩子们竟然连基本的办公软件都不会！萌新的他们也不会用打印机、不知道如何复印、不会发传真、不会打电话……
当然，这和孩子们在校学习的内容、环境等都有关系，换句话说以上技能学校可能就没教过。我想告诉大家，这些技能都是最基本的办公技能，不会这些技能，你在面试的时候失败的可能性会非常大。
学校没教过不代表你就应该不会。现在的大学生几乎人手一台笔记本，平时少打会游戏，多练习练习Word如何编辑、Excel如何使用公式、PPT怎么做更美观，很多办公软件使用技巧网上一找一大把。你可以实习的时候多向前辈请教学习办公设备如何使用，也可以自己找一些教学视频看看，其中难度系数几乎为零。就怕你认为这些都不重要，放在以后慢慢学就行了。我可以负责任地告诉大家，没有一家公司会专门花费时间和精力来教你最基本的办公技能，这些都需要你自己主动去学习和摸索。
基本技能三：沟通技能
我们说的沟通一般包括听和说两方面内容，很多人其实是不懂沟通的。
职场新人小A加入某科技公司后，虽然平日里工作认真努力，也很出成绩，但因为他不会沟通，时常还没等同事表述完观点自己就抢断发言，说话直来直去，不给自己和他人留有余地，导致同事们都很不喜欢小A，没人愿意跟他一个工作组，出去吃饭团建也没人叫他，倍感孤立的小A最后递交了辞职申请。
作为职场新人，在沟通方面应该学会：
学会聆听
学会聆听很重要，特别是职场新人，在与同事沟通过程中一定要少说多听。在听的过程中，你要“听话听音”，要明白对方要表达的意思，需要的时候可以发表自己的观点，而不要时时处处都急于表达，切记，你的看法其实没你想的那么重要。
2.学会说话
中国人讲究说话技巧，这不光在职场上，在生活中也一样。
在职场上称呼别人，可以用“姓+职务”，比如“李经理”、“刘主管”，切忌哥呀姐呀的称呼，除非你们已经关系很熟了。
和不同的对象说话，要有不同的技巧。比如跟上级领导说话，态度首先要严肃认真，汇报工作要抓重点说结果，不要顾左右而言他或者所答非所问；跟同级说话，尽可能少说与工作无关的事情，更不要到处选样自己的隐私，千万记住：职场没有朋友！
3.学会客气
俗话说“礼多人不怪”。作为职场新人，一定要学会客气。
请教别人可以说“麻烦您问一下……”“不好意思想问一下……”
请别人帮忙可以说“请您……”“麻烦您……”
别人帮到你了，一定多说夸赞和感谢的话，“前辈就是不一样，厉害……”“真是太感谢您了……”
在职场上，人家帮你是情分，不帮是本分，多用点礼貌用语，多说点客气话，大家都是成年人了，一定要现实一点。
4.留有余地
公司领导叫新来的销售专员小B到办公室谈话，当问到小B对销售经理的看法时，刚入职场不久的小B直言道：“我们经理年纪有些大，做事情没有冲劲，每天就是带着我们没完没了地开会……”
公司领导听了小B的回答，不置可否的又问道：“那你觉得你下个月最多可以做到多少销售额？”
小B拍着胸脯说道：“我做300万还是没问题的！”
这次谈话结束后，小B认为自己毫无保留地向公司领导表明了内心想法，还展现出自己对销售业绩的自信，以后一定能够受到重视和提拔。可令小B没想到的是，三个月试用期快结束前，他就收到了公司的结束试用通知书。
做人也好做事也罢，切记要学会给自己给他人留有余地。不要认为自己出身名牌大学就自带优越感，也不要哪里都觉什么都比别人强，谦虚谨慎是中国人的传统美德。
基本技能四：做事技能
公司请你来是做事的，这里的“做事”指的就是工作。在职场上，没有人会关心你工作中有多么的辛苦，遇到了多少困难，大家只关心的是你的工作是否按时保质地完成了。也就是“结果”导向。
职场新人一定要做到“三勤”，即眼勤、手勤、腿勤。
眼勤要求你要多看，眼睛里要有活，不要事不关己高高挂起，工作之外帮同事订个外卖，每天早到十分钟打扫办公室卫生，多做些自己力所能及的事情，会博得大家的欣赏和认可。
手勤要求你动手能力要强，不要总以旁观者或者评论家的身份自居，挑毛病谁不会？重点是要多动手去做。只要你去做了，便已经成功了一半。
腿勤要求你要多去跑，遇到问题不要怕，多向前辈请教工作方法，多向领导汇报工作进度，千万不要担心麻烦到别人或不愿意多和领导接触。
俗话说勤能补拙，我认为勤除了补拙，还能赢得大家的认可和欢迎。
基本技能五：学习技能
虽然公司不是学校，不是让你来学习的地方，但作为一名职场新人，可以说什么都要去学，这就要求大家必须具备一定的学习技能。
首先，要讲究学习方法。大家在学校的时候主要学习课本知识，掌握知识点和考点就行，但职场上的学习方法更注重技术和应用，鼓励大家边学边做，干中错、错中学、学中干。
其次，要讲究学习时机。不是公司组织培训才是学习的时候，每次开会、每次总结、每次复盘都是最好的学习机会，既要学习别人成功的经验，也要学习别人失败的教训。
最后，要讲究学习效果。“温故而知新”固然重要，但更重要的是学习能和自己的本质工作相挂钩，通过学习不断来提升自己的工作效率和工作质量，最终学有所用，学有所成。
基本技能六：规划技能
刚步入职场，很多人都是迷茫的。何故？主要是因为大家不会给自己做职业规划。
在做职业规划前，先问自己两个问题：这辈子我最想要什么？这辈子我能干什么？回答清楚这两个问题后，相信你将不再迷茫。
很多人都在讲先就业再择业，这点我不反对，但我更希望大家无论是就业还是择业，一定不要选错方向。自己最擅长什么？自己的兴趣爱好是什么？自己的性格特征是什么？选择职业方向要和这些因素相结合。
刚步入职场的前5年非常重要，如果这5年你没有找准方向，就是上了5年班，这时候你会发现上班将是一种煎熬，而这时候再想重新调整，势必会付出更大的代价。
找准自己以后的职业方向后，就要坚定不移地朝着这个方向去努力。比如你给自己规划的是要在财务管理专业方向长远发展，不妨给自己制定一个详细的职业规划，先从会计做起，3年内做到主管会计，5年内做到财务经理，10年内做到财务总监。而不同级别的职位会有不同的专业和经验要求，这时候就要对应着去学习并考取会计等级证、注册会计师等来提升自己的专业技能。
只要方向对了，哪怕每天只进步一厘米，你也在朝着成功的方向进步。
好了，说得有点多了，希望我以上的建议能给到大家帮助，祝愿各位职场新人们都能够早日成长起来，成为纵横职场的成功人士。
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