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健康险销售技能6会讲训练
目录
1. 会讲活动背景
2. 会讲医保新政
3. 会讲邀约话术
4. 会画四图
5. 会促成及异议处理
一、会讲活动背景
· 国家有要求:近年来国家出台重大政策,强调保险回归保障本源。
· 百姓有期待:重疾治疗费用高昂,个人需承担部分大,商业健康险成为必要补充。
二、会讲医保新政
· 家庭共济:实现家庭医保共济,增加代付渠道。
· 门诊共济:2024年医保DRG制度全面落地,改变付费方式。
三、会讲邀约话术
· 利用全国保险公众宣传日,向客户传达医保改革事项和保障权益。
四、会画四图
· 医保V型图:展示医保报销的范围和限制。
· 大冰山图:阐释重疾支出的明显和潜在部分。
· 保额阶梯图:说明不同保额的覆盖范围和必要性。
五、会促成及异议处理
· 年龄法:强调年龄越小投保越划算。
· 核保法:指出保险公司核保政策,鼓励尽早投保。
· 强硬促成法:直接促成客户做出决定。
常见问题处理
1. 考虑问题:强调保险费率和核保政策。
2. 家人不同意:讨论财产掌控权和个人决策权。
3. 询问亲友:强调保险的专业性与私密性。
4. 只给孩子投保:建议全家投保,确保全面保障。
5. 大病不治疗:讨论保险的价值和重要性。
6. 缴费期长:解释长期缴费的优势。
7. 保费太贵:比较保障内容和服务品质。
8. 病种疑惑:解释专业术语和法律保障。
9. 已有医保:强调重疾险和百万医疗的补充作用。
10. 健康问卷麻烦:讨论核保的必要性和隐私保护。
结语
保险让每一步前行更有底气!
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