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医院的“经营者”如何摆脱“经盈/赢”的魔咒

泰然健康网
2025-04-19 06:10

作为医院的经营者，往往会肩负着医院发展+人民健康的双重使命，承担着医疗+服务双重质量的指标，同时也要实现经济+社会双重价值。那么，到底是什么是医院的“经营者”呢？

一、医院的“经营者”不是简单的“经盈/经赢者”，而是要成为“取得成果的人”

传统上，人们对于经营者的印象往往停留在他们追求经济利益、追逐利润的层面上。然而，随着社会进步和人们对生活质量的更高要求，经营者的角色发生了转变。如今，社会对于企业和机构不仅仅关注其经济效益，更注重其在社会责任、环保以及人民健康方面的贡献。而对于一名医院的经营者而言，我们担负的是人民健康，这也是“健康中国2030”的重要要求，因此作为一名医院的“经营者”，我们不能成为简单的“经赢者”和“经盈者”，而应该成为一名适应健康中国使命的“取得成果的人”。

二、“取得成果”不是简单的“目标达成”，而是完成“承诺的事情”

在医院经营中，经营者在制定目标时，往往会有一系列的承诺。这些承诺除了业绩上的承诺外，更重要的还包括了学科发展的承诺、医疗质量和服务质量的承诺、人才培养和员工福利的承诺、回馈社会促进人民健康的承诺，等。因此，医院经营中的成果，并不只是简单地达成目标，而是要真正完成这些承诺的事情。只有通过落实承诺，才能取得真正的成果，赢得社会的认可和信任。

三、“承诺”不是简单的“完成短期目标”，而是要“不忘初心、使命引导”

医院经营的承诺往往不仅仅是完成当前的短期目标，更是要始终保持不忘初心、使命引导的态度。医院经营者应该时刻铭记自己的初衷，为人民的健康负责任。“经盈/经赢”可以让我顺利完成当下的目标，保障了医院的正常运营，但只有坚持初心，牢记使命，赢得社会的认可和信任，才能在医院经营过程中真正实现成果的持续增长。也许使命无法短期触达，但在“经营”的过程中，我们所要“实现的成果”和“承诺的事情”一定是围绕使命而言的。

四、“成果”围绕“使命”，在“兑现承诺”“取得成果”的基础上实现“经盈”

无论作为企业还是社会办医而言，“盈利”是必须的，如果“亏损”，那么医院就丧失了继续为百姓健康服务的基础；但单纯的为了“盈利”，只会诱导我们为“盈利”而“经盈”，让医疗事业之路越走越窄。因此正确的“盈利”模式应该是在“兑现承诺”“取得成果”的基础上实现“盈利”，而这些承诺和成果也势必是围绕“健康中国”“人民健康”使命而产生的，从而才能让医疗事业长久发展，让医院摆脱“治病救人”的传统困境，进而实现从疾病预防、疾病治疗、慢病管理、疾病康复为一体的“健康医疗”的全周期经营模式。

综上所述，医院经营不仅仅追求经济利益，更应该以实现人民健康为使命。我们要认识到经营者不是简单的经盈者，而是要围绕使命，成为完成承诺、取得成果的人。最终人民健康做出实质性的贡献，让医疗事业实现长久可持续的发展。

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