百度健康问诊费，我需要退还
网友保保_5BaxiHdL 2023-06-28
已完结
在百度健康平台交了80元问诊费，医生并没有给出我相应的有效回答和建议，只是发语音让我去医院就诊并且说没有时间线上解答，让我不要继续问了。我联系了好多次客服，诉求了很多次我的需求，退回我80元问诊费，被百度健康客服拒绝。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
2023-08-13 08:00:08
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
2023-06-29 10:51:41
消费保投诉平台审核通过
2023-06-28 17:55:35
消费保投诉平台自动完结
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很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
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消费保投诉平台审核通过
2023-06-28 17:55:35
用户发起投诉
2023-06-28 17:51:59
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