;;第八章 职场心理健康;学习目标;;一;职业是人们维持生计、承担社会分工角色、发挥个性才能的一种连续进行的社会活动。 职业是一份工作,是个体参与社会分工,利用专门的知识和技能,创造物质财富和精神财富,获得合理报酬,满足物质生活、精神生活的活动。 ;职业选择(occupational selection)是根据社会的就业状况和个人的心理特征,从社会现有职业中选择其一的过程(郑希付,2003)。;一;一;一;职场环境从小的看,企业对人才的需求是职场环境的一部分。每个企业的职场环境是构筑职场大环境的细胞,而某企业的职场环境,对在职场环境工作的人来说影响是最大的。;职场环境可以分为硬件和软件两个部分。;一;二;(一)职场人际冲突对心理的影响;(一)职场人际冲突对心理的影响;(一)职场人际冲突对心理的影响;(一)职场人际冲突对心理的影响;二;二;二;;职业选择带来的心理问题;择业焦虑是个体在面临职业选择时产生的一种紧张、不安、强烈、持久的情绪体验,并引起相应的生理和行为改变。择业焦虑主要发生在毕业生群体中。高校毕业生就业市场竞争日趋激烈,择业期间毕业生承受着较大的心理压力,焦虑情绪严重,危害着毕业生的心理健康。;择业自卑心理是指在择业过程中,对自己的潜能优势缺乏了解,缺乏自信心,缺少勇气,惧怕失败,不敢竞争,主动示弱,它往往使得一些择业者悲观失望、忧郁孤僻、不思进取,选择单位时降格以求,阻碍了自身聪明才智的发挥。;择业者择业自卑感主要由以下几个原因引起。;一;一;一;一;职业选择带来的心理问题 ;职业压力产生的心理问题;职业压力产生的心理问题;职业压力产生的心理问题;职业压力产生的心理问题;第二节 职场中常见心理问题;(一)职业倦怠概述;(一)职业倦怠概述;(二)职业倦怠对个体的影响;2.职业倦怠对个体的影响;;一;Raymond早在1990年就提出了职业健康心理学(occupational health psychology, OHP)的概念。 职业健康心理学致力于为人们的工作和成长营造健康的场所,人们在这样的场所中能充分运用自己的才智和潜能,以获得较高的工作绩效、工作满意感和幸福感等;李永鑫等(2008)认为??职业健康心理学是运用心理学的理论原则和研究方法,结合心理学相关分支领域,与公共卫生、职业医学、社会学、管理学、经济学、法律学、人类工效学等学科密切联系,为创造一个安全健康的职业环境和提升从业者的工作品质而服务。;职业健康心理学的终极目标是:提升工作场所中工作者身体(如安全、健康)、心理(如满意、幸福)、精神(如成长、归属)的平衡,去除工作场所中可能威胁到工作者身心的危险因素(如不安全的工作环境、不当的工作流程、不适的管理方式、模糊的角色设计等),达到工作者与企业双赢的目标。;一;一;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;二;1.基本概念:职业压力、职场环境、职业健康心理学、职业压力的干预、职业倦怠、择业焦虑 2. 什么是职业压力,职业压力表现在哪几个方面? 3.对于大学毕业生来说,职业选择过程中会产生怎样的心理问题?应该如何进行自我调适? 4.职场人际关系对员工的心理会产生怎样的影响? 5.如何对职业压力进行有效的干预? 6.如何解决职业倦怠?;1.张进辅.青年职业心理发展与测评.重庆:重庆大学出版社,2009. 2.刘远我著.职业心理健康:自测与调节.北京:经济管理出版社,2004. 3.俞文钊,吕建国,孟慧编著.职业心理学.大连:东北财经大学出版社,2007. 4.(美)James Campbell Quick,(美)Lois E. Tetrick著,蒋奖,许燕译.职业健康心理学手册.北京:高等教育出版社,2010. 5.(美)Sharon Lund ONeil,(美)Elwood N. Chapman著,石向实,郑莉君,等译.职场人际关系心理学(第12版),北京:中国人民大学出版社,2012.;Brog V, Kristensen T S, Burr H. Work environment and changes in self-rated health: a five year follow-up study. Stress Medicine, 2000, 16(1): 37-47. Donald L, Siu O L. Moderation the stress impact of environment conditions: the effect of organizational commitment in Hong Kong and China. Journal of Environmental Psychology, 20
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