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健康心理学第八章职场心理健康.ppt

泰然健康网
2025-07-11 10:49

二（四）职业倦怠的干预（1）归因训练第一，错误归因训练。二（四）职业倦怠的干预（2）渐进式放松法渐进式放松法由美国学者Edmund Jacobson发明的疗法。只要通过逐步调动全身肌肉群来达到消除紧张，缓解焦虑的效果。具体步骤为：二（四）职业倦怠的干预 1.选择一处不受干扰的地方，保持坐或躺； 2.持续做做深呼吸； 3.抬起眉毛，向上挤压前额肌肉，或用力皱眉，然后慢慢松开（重复几次）； 4.紧闭双眼，再慢慢睁开； 5.大笑，然后慢慢停下； 6.咬紧下颚，然后放松； 7.舌头抵住上颚，然后慢慢放下； 8.紧闭双唇，再慢慢放松； 9.用头顶住椅背，继而放松； 10.耸肩膀，让肩膀尽量接近耳朵，然后放下（重复几次）。二（四）职业倦怠的干预 2．直接组织干预组织干预强调对个体所在工作情境的改善，从影响职业倦怠的情境因素出发，采取一些有利于减轻个体工作倦怠的措施，提高工作自主性和积极性。二（四）职业倦怠的干预（1）创建自我管理型团队组织要帮助员工创建自我管理型团队，让团队成员进行自我管理、自我负责、自我领导、自我学习，缓解已产生的职业倦怠。自我管理型团队（self managed work teams），也称自我指导团队，通常由10-16人组成，他们承担着以前自己的上司所承担的一些责任。二（四）职业倦怠的干预 Wellinetal（1990）提出，自我管理型团队由一组具有以下职责的员工构成：二（四）职业倦怠的干预自我管理型团队的责任范围包括控制工作节奏、决定工作任务的分配、安排工间休息、决定基本工作战略等 Elloy, Terpening, Kohls（2001）采用自我管理团队来对职业倦怠进行干预，发现自我管理团队可以避免很多职业倦怠的发生，如角色模糊、角色冲突、缺少参与、缺少上司和同事的信任与支持、缺少工作能力等。二（四）职业倦怠的干预（2）实施员工援助计划员工援助计划（employee assistance programs, EAPs）最早是用于帮助企业员工摆脱酗酒以及滥用药物等行为，经过长时间的发展，如今已演变成对组织的全方位的辅助计划。员工援助计划是由组织的管理者或工会团体、员工协会与咨询顾问公司、社会团体、心理健康服务机构或个人组织的，为员工提供援助服务的总称。二（四）职业倦怠的干预 Munchus（1987）提出，有四个服务项目是EAP必须要包含: 政策和程序对员工的教育对管理者的培训咨询和临床治疗二（四）职业倦怠的干预国内的一些企业，如中国建设银行、联想、中国移动、太平洋保险公司等都实施了EAP，虽然初衷不一样，但都取得了很好的效果。 EAP在这些企业的成功将使更多的企业意识到员工心理健康的重要性，认识到EAP的价值，从而采取相应的措施关注员工的心理健康。二（四）职业倦怠的干预 Lewis（1986）提出，员工援助计划可以为员工提供个体咨询服务、团体咨询服务、教育培训、职业生涯规划咨询等内容。在员工产生职业倦怠时：首先可以对他们实施心理援助，针对职业倦怠提供个别咨询服务，也可以对员工进行团体咨询。其次，可以对职业倦怠的员工进行心理健康知识的培训，指导他们对倦怠进行自我调适；还可以对他们进行新技术等的业务扩展类培训。再次，还可以为员工提供职业生涯规划方面的咨询服务。 1．基本概念：职业压力、职场环境、职业健康心理学、职业压力的干预、职业倦怠、择业焦虑 2. 什么是职业压力，职业压力表现在哪几个方面？ 3．对于大学毕业生来说，职业选择过程中会产生怎样的心理问题？应该如何进行自我调适？ 4．职场人际关系对员工的心理会产生怎样的影响？ 5．如何对职业压力进行有效的干预？ 6．如何解决职业倦怠？复习思考题 1．张进辅．青年职业心理发展与测评．重庆：重庆大学出版社，2009． 2．刘远我著．职业心理健康：自测与调节．北京：经济管理出版社，2004． 3．俞文钊，吕建国，孟慧编著．职业心理学．大连：东北财经大学出版社，2007． 4．（美）James Campbell Quick,（美）Lois E. Tetrick著，蒋奖，许燕译．职业健康心理学手册．北京：高等教育出版社，2010． 5．（美）Sharon Lund ONeil,（美）Elwood N. Chapman著，石向实，郑莉君，等译．职场人际关系心理学（第12版），北京：中国人民大学出版社，2012．推荐阅读书目 Brog V, Kristensen T S, Burr H. Work environment and changes in self-rated health: a five year follow-up study. Stress Medicine, 2000, 16(1